Hassas dediğin dokunmatiğin dokunur dokunmaz algılaması falan mı? Eğer oysa:
Hassasiyet kişiden kişiye değişen bir şeydir, telefonunu bir başkasına ver ne hissettiğini sor. Mümkünse başka bir Redmi Note 9 Pro'yu deneyimle.(teknoloji mağazaları olabilir)
Başka marka bir telefona göre karşılaştır çok fark olup olmadığını incele.
Sorun bende değil diyorsan:
*#*#6484#*#* kodu ile donanım testlerinden dokunmatik testini yap.
Pass alman lazım. (Düzgün yapamazsan baştan başla)
Ekranda kırılmaz cam varsa onu çıkarıp bir dene.
Unutma ki bu yeni bir telefon ve eski telefonuna göre hassas olması normal ve (bence) iyi bir şey. Redmi Note 9 Pro'nun kronik bir ekran sorunu yok ve muhtemelen herkesinki de böyle.
Ben bir sıkıntı olduğunu düşünmüyorum ancak yukarıdakilerden çıkaracağın sonuçlar doğrultusunda dilersen garantiye yollayabilirsin.