Şuanda kullandığım tarifede sabit hat mevcut yalın internete geçmek istiyorum. Uygulama üzerinden destek talebi açtım ancak hala bir dönüş yapılmadı. Doğrudan yalın internete geçiş mümkün mü yoksa hizmeti iptal edip yeniden mi abone olmam gerekiyor bilgilendirebilir misiniz?
Orada açtığım destek kaydında da belirtmiştim nereye konu açılacağını bilmediğim için ilk önüme gelene açmıştım. Şuan kampanya olarak tekrar açtım kontrol edebilir misiniz?
Ek: Tarafıma dönüş yapılmıştır. İşlemim tamamlandı. Teşekkür ederim.