Şöyle yapsanız Netspeed firmasına düşük hız alıyorum diye arıza kaydı açsanız. Telekom da ankastreye kadar sorumlu hattınızdan. En azından ankastreye kadar sorun olup olmadığı anlaşılır. Eğer sorun yoksa ankastre sonrası için yani dairenize olan kadar kısım için elektrikçi çağırabilirsiniz. Kafa karıştıran kısım ise Netspeed tarafından, size söylenen, interneti onlardan almamanız.