Yanlışlıkla seçkini kalıcı olarak kaldırtınca ne yapmalı?
- Konuyu başlatan SKVH
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 16
- Görüntüleme 601
Ve zaten bu ay silecektim CS'yi hesabı satacaktım 5 para etmez şimdi hesap.
Uyarı falan verir sandımda hem cephanelik gitmiş hem rank hem seçkin. Saçma sapan işler.
Zaten ben para iadesi istemiyorum. Direkt olarak seçkinimi ve cephanelik biletimin verilmesini istiyorum. Adamlarda 1-2 saat içinde baksa eyvallah diyeceğim de bakmıyorlar. En fazla 1-2 gün beklemem lazım.
Seçkin şu an gözükmekte. Büyük ihtimalle Bug'da kaldı.
anlamadım açıkcası.
Uyarı falan verir sandımda hem cephanelik gitmiş hem rank hem seçkin. Saçma sapan işler.
Zaten ben para iadesi istemiyorum. Direkt olarak seçkinimi ve cephanelik biletimin verilmesini istiyorum. Adamlarda 1-2 saat içinde baksa eyvallah diyeceğim de bakmıyorlar. En fazla 1-2 gün beklemem lazım.
Seçkin şu an gözükmekte. Büyük ihtimalle Bug'da kaldı.
- Katılım
- 27 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 1.456
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 9
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Steam'de hesaptan ürünü kaldırmak için bir çok menüden ve adımdan geçmen gerekiyor. Bilerek, isteyerek yapılan bir eylem. Tek bir tuşa basılıp yapılan bir şey değil yani, tamamen kendin yapmışsın zaten.
Yapılması gereken adımlar:
Bir de savcılığa gideceğim yazmışsınız, güldüm bayağı. Haklı olunan bir nokta olsa bile mantıklı diyeceğim de elle tutulur bir şey yok burda. "Sil" tuşuna basınca silindi diye şaşırmak gibi algıladım durumu, geçmiş olsun.
Yapılması gereken adımlar:
- Kütüphanede oyun sayfasının alt menüsünde "destek" seçilir
- "Bu oyunu hesabımdan kaldırmak istiyorum" seçeneği seçilir
- Burada içeriğin hesaptan kaldırılacağı ve iade edilmediği, içeriğin silindiğini belirten bir yazının altındaki "tamam, listelenen oyunları hesabımdan kaldır" seçeneği seçilir. (Altında da bunun yerine iade isterseniz seçmeniz gereken seçenek var)
Bir de savcılığa gideceğim yazmışsınız, güldüm bayağı. Haklı olunan bir nokta olsa bile mantıklı diyeceğim de elle tutulur bir şey yok burda. "Sil" tuşuna basınca silindi diye şaşırmak gibi algıladım durumu, geçmiş olsun.
Ben zaten bilmeyerek bastım uyarı falan verir sandım fakat vermedi. Savcılığa gideceğim dedim evet çünkü hem para yatırıyorum, hem ban yiyorum, hem yanlışlıkla hiçbir uyarı vs. verilmeden 1 tık ile hesabımdan kaldırttırılıyor. Ben bu yüzden gideceğim dedim. Başka bir sebep ile değil. Sadece meraktan bastım ve bu olay başıma gelmedi. Para iadesi yapılmasını zaten istemiyorum benim neyim varsa, tekrardan eklensin diyorum.
Valve'ın Türkiye'de ofisi yok temsilcisi yok. Uganda'ya dava açmaktan farksız.
- Katılım
- 27 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 1.456
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 9
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Büyük firmalara ulaşmak zor iş o yüzden uzun sürecektir, valve support üzerinden ticket açman lazım. Orada derdini anlat, en iyi ihtimalle prime geri gelir fakat oradaki ilerlemen vs. geri gelmeyebilir. Dava açmak falan da tamamen boş iş, bu firmalar kendini yüzlerce maddelik sözleşmelerle koruyor zaten.
Cevapların için teşekkür ederim fakat Valve Support falan araştırma yaptığımda bir şey bulamadım. Counter-Strike'ın kendi sitesinde destek yeri var, bastığımda Steam desteğe yönlendiriyor. Şu an aktif 3 desteğim var fakat hiçbirine bir şey yazılmamış.
- Katılım
- 27 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 1.456
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 9
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
1-2 Hafta kadar sürebilir, hemen dönüş yapmıyorlar. Fazladan ticket açmanı tavsiye etmem 3 tane varsa muhtemelen otomatik kapanacaktır, kapatabiliyorsan ikisini kapat tek bir tanesi kalsın. Spam yaparsan sistem seni arkaplana atabilir veya spam olarak işaretleyebilir.
