Yeni alınan TCL 75C855 panelinde ölü piksel varsa iade edilmeli mi?

CS Relboron dedi:

1 tane ölü piksel çok sorun değil ama panel çatlağı hoş bir durum değil. Değişim talep edin bence. Zaten garanti kapsamındasınız daha 1 hafta olmamış.

Genişletmek için tıkla...

CS Relboron dedi:

Çatlağın sizinle alakalı bir durumu var mı? Yani nasıl oluştu ilk aldığınızda var mıydı yoksa bir müdahaleden sonra mı gerçekleşti? Servise yazın bence.

Genişletmek için tıkla...

CS Relboron dedi:

Çatlağın sizinle alakalı bir durumu var mı? Yani nasıl oluştu ilk aldığınızda var mıydı yoksa bir müdahaleden sonra mı gerçekleşti? Servise yazın bence.

Genişletmek için tıkla...

darkkaos91 dedi:

Bende iken oluşmadı kesinlikle yeni fark ettim ölü piksel testi yaparken.



Servis geldi fotoğraflar çekti firmaya bildirdi oradan sonuç çıkacakmış 1 adet ölü piksel çıktı kabul edilebilirmiş. 5 taneye kadar falan tarzı muhabbet yaptılar ürünü alalı daha 1 hafta oldu böyle bir saçmalık var mı?

Genişletmek için tıkla...

CS Relboron dedi:

Normalde bazı markalar böyle söylüyor hocam 3 tane 5 tane diye, ama daha önce bununla alakalı konular açılmıştı 1 tane bile olsa iade değişim hakkınız varmış kanunen çok derin bilgiye sahip değilim ama bilen arkadaşlar aydınlatır.

Genişletmek için tıkla...

darkkaos91 dedi:

Evet benim de araştırmalarım sonucunda öyle yazıyordu 1 tane bile olsa kanunen iade alınır diye fakat tüketici hakem heyetiyle gerçekleşiyor diye yazıyor.

Genişletmek için tıkla...