emirhano
Hectopat
- Katılım
- 15 Ocak 2021
- Mesajlar
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
31.10.2023 tarihinde HP Store Türkiye isimli web sitesi üzerinden HP Victus 16 isimli bir dizüstü bilgisayar satın aldım kargo elime 01.11.2023 tarihinde ulaştı. Kargoyu açtım ve dizüstü bilgisayarın touchpad kısmının hemen altında 2-3 mm genişliğinde bir boya deformasyonu fark ettim. Bu deformasyon kullanıma engel bir durum teşkil etmiyor fakat kozmetik olarak kötü bir şekilde göze çarpıyor ve ayrıca böyle bir durum bende ürünün teşhir ürünü olup olamayacağını ya da benden önce benzer bir iade yapılıp yapılmadığını bilemediğim için kullanma hevesi bırakmadı.
Bu bağlamda iade veya değişim yapmak istiyorum fakat bunu firma geri kabul eder mi ya da ne gibi bir önlem alabilirim? Şimdiden teşekkür ederim.
Bu bağlamda iade veya değişim yapmak istiyorum fakat bunu firma geri kabul eder mi ya da ne gibi bir önlem alabilirim? Şimdiden teşekkür ederim.
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör:
