Yeni tesisat sonrası 27Mbps hız kaybı

Merhaba, 1 yılı aşkın süredir TurkNet VDSL paketi ile 47MB download ve 8MB upload hizmeti alıyordum. Apartman 3 katlı ve ben üçüncü katta oturuyorum. Alt kat komşumun TurkNet VDSL geçmesi ile sorunlar başladı. Alt kata hizmet bağlantısı yapıldıgı dakika benim internet hizmetim kesildi. Gelen TT ekibi ankastre kutusundan cikan tek kablo oldugunu ve bunun iki VDSL bağlantıyı kaldıramadıgını belirtti. Ertesi gün geldiler ve apartman girişinde bulunan ankastre kutusundan 3.kata yeni tesisat çektiler ve ücret almadılar. Normalde iç tesisat bana ait diye biliyorum, bu konuda bana yardımcı oldular sanırım. Fakat yeni tesisat sonrası VDSL hizmeti almama rağmen download hızım 17mb/s düştü. Upload hızım da ise sadece 1MB kayıp oldu. Destek kaydı sonrası TurkNet TT ekibinin saha dolabında ya da baglantıda sorun olmadıgı geri bildirimini yapması üzerinde iç tesisat kontrol sağlaması için ekip teklifinde bulundu.

1. Yeni çekilen tesisat korumasız turuncu ve beyaz bakır kablodan oluşmakta ve yaklasık 20 metre kadar uzunlukta. Bu kablo dandik duruyor, hız düşüşüne neden olan kablo olabilir mi?
2. Kendim yeni kablo çekmek istesem hangi tür kablodan edinmeliyim?
3. Kendim tesisat çektiğim senaryoda ankastre bağlantısını TT ekibi mi yapacak?

Yapabilecek herhangi bir elektrikçi de yapabilir onu ki zaten elektrikçiye yönlendirdikleri de oluyor.

Tek VDSL çıkışı çok saçmaymış kutu çok eski diyeceğim, VDSL'in verdiği hız o kadar eski değil. Garip bir durum yani tek vdsl çıkışı olması. Belki çıkış kablosunu güçlendirmeniz işe yarayabilir. Türknet ekibi size ne yapmanızı önerdi? Bize de kutuda sorun yok diyip duruyorlardı en son 20 senelik bina 20 yıllık kablolar kaldırmıyordur, altyapı bile kaldırmıyordur dediler. Binadaki kutudan evime kadar giden kabloyu yeniledim yüksek hızda oluşan sürekli kopma sorunum çözülmüştü.

Merhaba, çekilen kablonun üzerinde "CAT5, CAT6" tarzında bir ibare var mı görüş acısı müsaitse kontrol eder misiniz, ilk kontrolü kablodan yapmakta fayda var.

Yok cat5 cat6 değil biliyorum zaten, kablo iki bakır telden oluşuyor. Zaten çekilen telefon kablosu cat5 değil. Kablolarim disinda ince bir koruma var. Onun dışında harici bir platik ya da kauçuk koruma yok. Bakır kablolar bir tık kalın. Yani ince telli yapıda değilek. Bu kablo yüzünden hız düşmesi olabilir mi? Yani 25 metrede 27mbs de düşmez herhalde. @YunusYENEROGLU

viamort dedi:

Yapabilecek herhangi bir elektrikçi de yapabilir onu ki zaten elektrikçiye yönlendirdikleri de oluyor.

Tek VDSL çıkışı çok saçmaymış kutu çok eski diyeceğim, VDSL'in verdiği hız o kadar eski değil. Garip bir durum yani tek vdsl çıkışı olması. Belki çıkış kablosunu güçlendirmeniz işe yarayabilir. Türknet ekibi size ne yapmanızı önerdi? Bize de kutuda sorun yok diyip duruyorlardı en son 20 senelik bina 20 yıllık kablolar kaldırmıyordur, altyapı bile kaldırmıyordur dediler. Binadaki kutudan evime kadar giden kabloyu yeniledim yüksek hızda oluşan sürekli kopma sorunum çözülmüştü.

Genişletmek için tıkla...

Kutuda bir sorun olmadıgını söyledi, şöyle ankastreden tek bir cat kablo çıkıyor ve 3 kat arasında dağılıyor. Bunun sorun olduğunu söyleyip balkon yanindan 20~25m kadar korumasiz turuncu ve beyaz olmaz üzere bakır kablo çekildi. Bu kablonun ucuna da ince telli turuncu ve beyaz kablo ekleyip jack takildi. Modeme bağlandı.

deactivatedfemo dedi:

Bakır kablolar bir tık kalın. Yani ince telli yapıda değilek. Bu kablo yüzünden hız düşmesi olabilir mi?


Kutuda bir sorun olmadıgını söyledi, şöyle ankastreden tek bir cat kablo çıkıyor ve 3 kat arasında dağılıyor. Bunun sorun olduğunu söyleyip balkon yanindan 20~25m kadar korumasiz turuncu ve beyaz olmaz üzere bakır kablo çekildi. Bu kablonun ucuna da ince telli turuncu ve beyaz kablo ekleyip jack takildi. Modeme bağlandı.

Genişletmek için tıkla...

Aynı kötü kabloyu 3 daire kullanırsa uzaklık farketmeden düşer o hız diye düşünüyorum açıkçası.

Tavsiye ettikleri şey ne o önemli. Kutudan tek vdsl çıkışı yetmiyorsa kutunun değişmesi gerekiyorsa boşuna kablo çektirmenin anlamı olmayacak. Ben bina içindeki kutudan modeme kadar yeni düzgün bir kablo çekince sorunlarım çözülmüştü. Dediğiniz üzere çok iyi bir kablo da değil gibi (yani cat kabloların içinde de bahsettiğiniz düzenek var sayılır ama) bunu denemenin faydası olabilir.

viamort dedi:

Aynı kötü kabloyu 3 daire kullanırsa uzaklık farketmeden düşer o hız diye düşünüyorum açıkçası.

Tavsiye ettikleri şey ne o önemli. Kutudan tek vdsl çıkışı yetmiyorsa kutunun değişmesi gerekiyorsa boşuna kablo çektirmenin anlamı olmayacak. Ben bina içindeki kutudan modeme kadar yeni düzgün bir kablo çekince sorunlarım çözülmüştü. Dediğiniz üzere çok iyi bir kablo da değil gibi (yani cat kabloların içinde de bahsettiğiniz düzenek var sayılır ama) bunu denemenin faydası olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Ankastre test etmek için altkatın modemini kapatmam yeterli olur mu? Yani bu durumda hızım normale dönerse sorun ankastrede olabilir. Önerdikleri yöntemi yaptırlar zaten, 3.kata bakır kablo ile telefon hattı çektiler direkt. Ucuna da splitter için jack taktılar ve bağlantı yapıldı. Benim merak ettigim kablo kaynakli bir kayıp olabilir mi?

deactivatedfemo dedi:

Ankastre test etmek için altkatın modemini kapatmam yeterli olur mu? Yani bu durumda hızım normale dönerse sorun ankastrede olabilir. Önerdikleri yöntemi yaptırlar zaten, 3.kata bakır kablo ile telefon hattı çektiler direkt. Ucuna da splitter için jack taktılar ve bağlantı yapıldı. Benim merak ettigim kablo kaynakli bir kayıp olabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Hocam yani adamların da bir suçu yok şimdi bi kapatın modemi deneyelim demek de ayıp olmaz diyorsanız isterseniz söyleyin deneyin. Ama o modeme her türlü giden bir sinyal var artık işe yarar mı bilmiyorum. Kutuya bir miktar internet geliyordu şimdi fazlası geliyor, modemi kapatmak o interneti keser mi fikrim yok. Keşke kesin bir şeyler söyleyebilsem ama sadece düşündüğüm kadarıyla yardım etmeye çalışıyorum yanlış yönlendirmemek için.

Benim kablo değişmem yüksek hızı kaldırmayan hattımın sürekli kopup durması gibi sorunumu çözmüştü. Değişince de bi tık hızlanmıştı çok az. Ama eski hattım 20 yıllıktı. Tek çıkış VDSL desteklemiyorsa ne yapmanız gerekiyor onu da en iyi Türknet bilir açıkçası çünkü kutu değişimi vs. girerse işin içine onlar işe dahil olacak

Sanırım en mantıklısı ekip talep etmek, şimdiden indirimden cat5 kablo alsam ekip takar mı acaba? Normalde kendileri kablo icin metre başı fiyat belirlemişler.

deactivatedfemo dedi:

Sanırım en mantıklısı ekip talep etmek, şimdiden indirimden cat5 kablo alsam ekip takar mı acaba? Normalde kendileri kablo icin metre başı fiyat belirlemişler.

Genişletmek için tıkla...

Ekip talep ederken sorun elimde cat5 var illa kendinizinkini mi takacaksınız diye ona göre alırsınız