Çözüldü Yurt dışından alınan telefon kayıt ettirilmesine rağmen IMEI görünmüyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

simayk

Attopat
Katılım
29 Haziran 2023
Mesajlar
7
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Merhaba, 17 Haziran 2023 günü yurt dışından aldığım telefonun IMEI kayıt ödemesi olan 6091 TL'yi ödedim ve dekontumu da kaydettim. Ancak daha sora 2 IMEI numarasından sadece birini kaydetmiş olduğumu öğrendim. Bu durumu nasıl çözebilirim? Para iadesi yapılıp yeniden kayıt edilmesi mümkün mü? Hatanın telafisi için fırsat verilmeyerek 2 kez vergi alınmasının vatandaşın yararına bir yaklaşım olmadığı açık.

e-Devlet'ten kontrol ettiğimde kayıt ettiğim IMEI de kayıt dışı olarak gözüküyor, diğer IMEI numarasının zaten kaydı bulunamadı diyor. Bugün 29 Haziran 120 BTK numarasını aradım ancak cevap alamadım, sadece bayram olduğu için her şeyin durdurulmaması gerekli, bu konuyla ilgili kimle görüşmeli?

Birkaç gün önce telefonuma tekrar yasal uyarı SMS'i geldi hattımın 14 gün içinde iletişime kapatılacağı yazıyor ve şu an sadece 9-10 günüm kaldı. Yardımcı olunabilirse memnun olurum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Aynı sıkıntıyı yaşayanlara yardımcı olması açısından bugün BTK'yı aradım kaydı yeniden yaptım ve her iki IMEI'yi de neyse ki kaydettim. Ödeme yapıldıktan sonra ekranı kapatmıştım meğerse tekrar geri dönüp onaya göndermek gerekliymiş. Tekrar teşekkür ederim.
Rica ederim. 1 temmuzda sorunu çözüp vergiyi ödedim, 7 temmuzda zam geldi.
1 temmuzda yeniden ödeme mi yaptınız eski ödemenizi iade alıp?

bende ödememi kontrol et butonuna basmadığım için kaydım olmamış. Ama yeniden kayıt yapmak istediğimde 20 binden yeniden ödeme yapmamı istiyor sistem eski ödemem geçerli olmuyor malesef. Btk onu iade alabileceğimi söylüyor sadece :(
 

Geri
Yukarı