Çözüldü Yurt dışından alınan telefon kayıt ettirilmesine rağmen IMEI görünmüyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

simayk

Attopat
Katılım
29 Haziran 2023
Mesajlar
7
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Merhaba, 17 Haziran 2023 günü yurt dışından aldığım telefonun IMEI kayıt ödemesi olan 6091 TL'yi ödedim ve dekontumu da kaydettim. Ancak daha sora 2 IMEI numarasından sadece birini kaydetmiş olduğumu öğrendim. Bu durumu nasıl çözebilirim? Para iadesi yapılıp yeniden kayıt edilmesi mümkün mü? Hatanın telafisi için fırsat verilmeyerek 2 kez vergi alınmasının vatandaşın yararına bir yaklaşım olmadığı açık.

e-Devlet'ten kontrol ettiğimde kayıt ettiğim IMEI de kayıt dışı olarak gözüküyor, diğer IMEI numarasının zaten kaydı bulunamadı diyor. Bugün 29 Haziran 120 BTK numarasını aradım ancak cevap alamadım, sadece bayram olduğu için her şeyin durdurulmaması gerekli, bu konuyla ilgili kimle görüşmeli?

Birkaç gün önce telefonuma tekrar yasal uyarı SMS'i geldi hattımın 14 gün içinde iletişime kapatılacağı yazıyor ve şu an sadece 9-10 günüm kaldı. Yardımcı olunabilirse memnun olurum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Aynı sıkıntıyı yaşayanlara yardımcı olması açısından bugün BTK'yı aradım kaydı yeniden yaptım ve her iki IMEI'yi de neyse ki kaydettim. Ödeme yapıldıktan sonra ekranı kapatmıştım meğerse tekrar geri dönüp onaya göndermek gerekliymiş. Tekrar teşekkür ederim.
Kayıt ederken yanlış sayı girmişsiniz diye tahmin ediyorum. Bu durumda iade gibi bir durum söz konusu değildir, tekrar harç ücreti ödeyip doğru IMEI ile kayıt yapmanız gerekir. Geçmiş olsun.
 
Hala kayıt dışı gözüküyor, 17 haziranda ödemesini yapmıştım acaba daha sonra uygulamam gereken farklı bir prosedür mü var bilmiyorum, bayramdan sonra BTK'yı arıcam umarım çözebilirim. Yani 2. IMEI'nin girilmemiş olmasında sıkıntı çıkmaz diyorsunuz, öyle mi?
 
Hala kayıt dışı gözüküyor, 17 Haziran'da ödemesini yapmıştım acaba daha sonra uygulamam gereken farklı bir prosedür mü var bilmiyorum, bayramdan sonra BTK'yı arıcam umarım çözebilirim. Yani 2. IMEI'nin girilmemiş olmasında sıkıntı çıkmaz diyorsunuz, öyle mi?

Evet çıkmamalı zaten ikinci IMEI'eSIM olarak kullanacaksınız gerekli. Bayram tatili sonrası BTK arayıp bilgi alsanız daha sağlıklı olur hocam.
 
Aynı sıkıntıyı yaşayanlara yardımcı olması açısından bugün BTK'yı aradım kaydı yeniden yaptım ve her iki IMEI'yi de neyse ki kaydettim. Ödeme yapıldıktan sonra ekranı kapatmıştım meğerse tekrar geri dönüp onaya göndermek gerekliymiş. Tekrar teşekkür ederim.
 
Çözüm
Merhaba aynı hatayı yapmışım btk sorununuzu nasıl çözdü yeniden ödeme mi yaptınız yoksa mevcut ödemeniz geçerli oldu mu bende ödeme yaptıktan sonra ekranı kapatmışım ve şimdi harçlar zamlandı.
 
Mevcut ödemem geçerli oldu, yeniden ödeme yapmadım. Bana kayıt sayfasına gidip tekrar kayıt yapmamı ve onaya göndermemi söylediler. Çünkü bir önceki sefer onaya göndermemişim, öncekisinde direkt ödedim iş bitti diyerek ekranı kapatmıştım. Sonuç olarak ilk kayıt olmaya çalışırken onaya göndermedim diye mi yoksa kendi inisiyatiflerinde mi kayıt olmama izin verdiler emin değilim. Umarım sizinki de çözülür, aksi halde üç katını ödetmeleri hiç adil değil, yurt dışından telefon almak artık ne yazık ki cazipliğini yitirdi.


Merhaba aynı hatayı yapmışım btk sorununuzu nasıl çözdü yeniden ödeme mi yaptınız yoksa mevcut ödemeniz geçerli oldu mu bende ödeme yaptıktan sonra ekranı kapatmışım ve şimdi harçlar zamlandı.
 
Cevabınız için teşekkürler. Yeniden deneyeyim kayıtı o halde. ama benim durumumdakilere sanırım yeni harç bedeli çıkıyormuş:( bende sadece onaya göndermemişim.Aslında aynı durum ama çok fazla aynı durumda olan olduğundan ve zam geldiğinden belki kabul etmiyorlar.sizin hangi tarihte olmuştu sanırım gelen vergi zammından çok daha önce.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı