Ziraat Bankkart Genç "Kart statünüz bu işlem için uygun değildir" hatası

burhan.akts dedi:

Merhabalar, Ziraat Bankkart Genç kullanıcısıyım. Kredi kartı ve banka kartı şeklinde kullanıyorum. İnternetten alışveriş yapmaya çalışırken birkaç kez deneyerek kartı bloke ettim. Normalde müşteri hizmetlerine bağlanarak bloke kaldırabiliyorum ancak bu sefer müşteri hizmetlerine bağlanırken T.C.No istediğinde kart statünüz bu işlem için uygun değildir diyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Ziraat Mobil'e girmeye çalıştığımda da kart bilgileriniz geçerli değildir diyor. Daha önce başına gelmiş olan, durumu bilen var mıdır?

Genişletmek için tıkla...

Ahmet Çavdar dedi:

Tam olarak hatanızın sebebini bilmiyorum ancak geçenlerde ben de internet şubesi işlemlerine giriş yapamadım doğru bilgiler olduğu halde. Temsilciye bağlanmak için müşteri hizmetleri numarasını arayın, sesli mesaj başlar başlamaz 1'e basın, sonra 6'ya basın. Sizden TC isteyecek. Girin. Bağlanacaktır. En azından ben bu şekilde girebildim.

Genişletmek için tıkla...

burhan.akts dedi:

Yeni kart çıkarttırmanız gerek böyle çözülüyor sorun.

Genişletmek için tıkla...

burhan.akts dedi:

Yeni kart çıkarttırmanız gerek böyle çözülüyor sorun.

Genişletmek için tıkla...

MaraTuna dedi:

Aynı sorun bende de var ziraat genç kart banka kartı ve kredi kartı aynı karta basılı ikisinde iptal edildi mesaj geldi şubeye gidince çözülüyor mu sorun? Ve neden böyle bir sorunla karşılaşıyoruz sebebi nedir yani?

Genişletmek için tıkla...

burhan.akts dedi:

Oradaki görevli sakıncalı bir siteden alışveriş yapmaya çalıştığımı bu yüzden çalınma ihtimaline karşın kartın kendini kapattığını söylemişti

Genişletmek için tıkla...