ZTE ZXHN H168A sorunlu bir modem midir?

NovisVenge

Centipat
Katılım
10 Kasım 2023
Mesajlar
57
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Yaklaşık 1.5 sene önce Vodafone ev interneti kullanırken modemimi yenileyeceklerini söyleyip başlıkta belirttiğim modemi getirdiler. Bu modemi kullandığımdan beri gün içinde 40 dakikada, saatte bir gibi sürelerle internetim anlık kesilip yaklaşık 1-2 dakika sonra geri gelmekteydi. 2 hafta önce TurkNet'e geçtim. Modem verilmediği için aynı modemi kullanmaya devam ediyorum. Dediğim gibi modem yeni. Daha 1.5 sene oldu geleli. Vodafone'dan gelen arkadaşlar modeme bağlı olan kabloları da yenilediler, bu sıkıntıyı yaşadığım için modeme toplamda 2 defa reset atıp tekrar kurdum ama sorun devam ediyor. Geçen gün kesinti durumunu TurkNet'e bildirdiğimde tek söyledikleri tekrar modem kurulumu yapmam oldu ve sonuç değişmedi maalesef. Sorunun çözülmesi için modemi mi değiştirmeliyim yoksa modem arayüzünde modemi kurmaktan başka yapmam gereken ayarlar var mı?
 
Yaklaşık 1.5 sene önce Vodafone ev interneti kullanırken modemimi yenileyeceklerini söyleyip başlıkta belirttiğim modemi getirdiler. Bu modemi kullandığımdan beri gün içinde 40 dakikada, saatte bir gibi sürelerle internetim anlık kesilip yaklaşık 1-2 dakika sonra geri gelmekteydi. 2 hafta önce TurkNet'e geçtim. Modem verilmediği için aynı modemi kullanmaya devam ediyorum. Dediğim gibi modem yeni. Daha 1.5 sene oldu geleli. Vodafone'dan gelen arkadaşlar modeme bağlı olan kabloları da yenilediler, bu sıkıntıyı yaşadığım için modeme toplamda 2 defa reset atıp tekrar kurdum ama sorun devam ediyor. Geçen gün kesinti durumunu TurkNet'e bildirdiğimde tek söyledikleri tekrar modem kurulumu yapmam oldu ve sonuç değişmedi maalesef. Sorunun çözülmesi için modemi mi değiştirmeliyim yoksa modem arayüzünde modemi kurmaktan başka yapmam gereken ayarlar var mı?

Modem arayüzünden DSL hat değerlerini yolla.
 
Modem arayüzünden DSL hat değerlerini yolla.

1749059350266.png

Modem arayüzüne pek hakim değilim DSL ile ilgili bulabildiğim bilgiler bunlardı.
 
Altyapın ne kadar destekliyor?

Altyapı sorgusunda 35 Mbps download 12 upload gösteriyor. TurkNet'e geçtiğim ilk 2 gün bu değerleri veriyordu (upload 4-6 arasında gidip geliyordu) daha sonrasında upload değeri değişmedi fakat download değeri 15-20 arasına geriledi. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bunun bağlantının stabil olmadığından dolayı kaynaklandığını söyledi.
 
Altyapı sorgusunda 35 Mbps download 12 upload gösteriyor. TurkNet'e geçtiğim ilk 2 gün bu değerleri veriyordu (upload 4-6 arasında gidip geliyordu) daha sonrasında upload değeri değişmedi fakat download değeri 15-20 arasına geriledi. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bunun bağlantının stabil olmadığından dolayı kaynaklandığını söyledi.

Daireye gelen kabloda ek vs. var mı?
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı