Zula kartımdan fazladan para çekti

Silinen üye dedi:

Bugün 40TL'ye Zula'nın içerisinden 30k za aldım. Fiyatı 40TL idi. Az önce Steam'den oyun beğendim kalan 10 liraya bir baktım ki kartta para bırakmamış. Zula destek yazdım ama sadece kendi sorularını cevaplamışlar. Ama fazladan para çekilmesiyle ilgili bir soruyu yanıtlamamışlar. Ne yapabilirim?

Genişletmek için tıkla...

AexZeM dedi:

Öncelikle kaç TL yatırdın karta?

Genişletmek için tıkla...

Silinen üye dedi:

Bugün 40TL'ye Zula'nın içerisinden 30k za aldım. Fiyatı 40TL idi. Az önce Steam'den oyun beğendim kalan 10 liraya bir baktım ki kartta para bırakmamış. Zula destek yazdım ama sadece kendi sorularını cevaplamışlar. Ama fazladan para çekilmesiyle ilgili bir soruyu yanıtlamamışlar. Ne yapabilirim?

Genişletmek için tıkla...

Silinen üye dedi:

52TL vardı.

Genişletmek için tıkla...

Silinen üye dedi:

52TL vardı.

Genişletmek için tıkla...

264523 dedi:

Yanlış hatırlamıyorsam komisyon gibi bir şey için çekmiş olabilir. Şu an kartında hiç para yok mu?

Genişletmek için tıkla...

AexZeM dedi:

Şöyle yapalım. Zula Destek'e gir ödeme problemleri kısmını seç, habersiz yaz orada habersiz ödeme olacak oradan yanıt bulamazsanız destek talebi açmanız gerekiyor.

Genişletmek için tıkla...