Zyxel VMG3625-T50B mobil hız sorunu nasıl çözülür?

akyuzgokhan

Zeptopat
Katılım
11 Kasım 2021
Mesajlar
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba

TurkNET üzerinden Zyxel VMG3625-T50B modem satın aldım. Bir aydır mobil cihazlarda kablosuz hız problemi yaşıyorum. Twitter’a girdiğimde fotoğraflar ve videolar; Youtube’a girdiğimde ise ana sayfa çok geç yükleniyor. Instagram’da bu sorun yok fakat diğer internet gerektiren uygulamalarda da aynı sorun var maçkolik uygulaması gibi.

İnternet hızımı test ettiğimde 2.4g bağlantıda 40-50mb download,7mb upload hız alıyorum. Sorunu TurkNET online işlemlere yazdım hat değerlerimin normal olduğunu; sorunun modemden kaynaklanabileceğini söyleyip beni Zyxel’e yönlendirdiler. Zyxel teknik personeli ile uzaktan onların yönlendirmesiyle modem ayarlarını yaptık. Sorunun “noise margin downstream” değerimin düşük (8 dB) olduğundan dolayı ortaya çıktığını söyleyip TurkNET’e yönlendirdiler. TurkNET ile görüştüğümde bu değerin normal olduğunu söylediler ve bir çözüm sunamadılar.

Daha önceki ISS ile böyle bir sorun yaşamamıştım. Amcam da aynı modemi satın aldı şu anda kullanıyor kendisi TürkTelekom müşterisi ve yan yana oturuyoruz. İki ev de müstakil ve aynı direkten ayrı kablolarla bağlantı sağlıyoruz. Onda bu problem yok ben tam anlayamadım. Sadece mobil cihazlarda bu sorun var yani evdeki tüm telefonlarda durum aynı dizüstü bilgisayarımda bu sorunu yaşamıyorum. Böyle bir problem yaşamış ve çözüme ulaşmış birisi var mı? Canımdan bezdirdi beni bu iş. Sürekli mobil veriye geçip fotoğraf ve videoları açmak sinirlerimi bozuyor artık.

Hat değerlerim:
Kod:
=============================================================================
    xDSLFwVersion:      FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
       Line State:      Up
       Modulation:      ITU G.993.2(VDSL2)
       Annex Mode:      ANNEX_B
=============================================================================
INP downstream: 7050
INP upstream: 14842
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 66242 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8188 kbps

near-end FEC error fast: 316
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 19
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 1:46, 59 secs
DSL activetime :0 min, 13 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.1 dB
output power upstream: 9.4 dbm
attenuation downstream: 9.4 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 21.1 dB
output power downstream: 14.6 dbm
attenuation upstream: 17.4 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone   0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone  32- 63: 09 9a 9a ab bb cc bc cc cc cc cc dd dd dd ee ed
tone  64- 95: ee ee ee dd ed de ee ee ee ee ee ee ee de ee de
tone  96-127: ee ee ed ee ed ee ee ee ee ee ee dd ed ee de dd
tone 128-159: ed dd de dd dd dd dd cd dd cc cc dc dc cc bc cc
tone 160-191: dc cc cb cc cc cc bb bb cc bb bb bb cc cb bb bb
tone 192-223: bc bb cb bb bb bb bc bc cb bc bc bb cc cc cc cb
tone 224-255: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb ab bb bb bc bb bb
 

Dosya Ekleri

  • Wifi.jpg
    Wifi.jpg
    89,8 KB · Görüntüleme: 28

Geri
Yukarı