Şöyle söyliyeyim, 2015 Eylül ayında Razer Blacwidow Chroma ve Razer Naga almıştım. Bir buçuk ay boyunca sorunsuz kullandım ve ardından bilgisayarım bozuldu. Uzun bir süre kullanmadım kutusunda bekledi ürünler, elime yaklaşık 15 gün önce bir bilgisayar geçti, Razer Synapeseyi Blackwidow Chroma ve Naga yı taktım. Klavyede sorun yoktu lakin fare her 4-5 saniyede bir takılıyordu ve imleci sadece aşşağı ve yukarı haraket ettirmeme izin veriyordu. Support a mesaj attım böyle böyle diye yapmam gerekeni anlattılır Synapseyi sil yükle, lensi temizle vb vb herşeyi yaptım ama hiçbir şey olmadı. İnternette araştırdım ve aynı sorunu yaşayan onlarca kullanıcı olduğunu gördüm ve sebebi ise hala bilinmiyor. Onu garantiye yollayacağım bakalım kullanıcı hatası mı diyecekler...
Herneyse, daha 2 gün önce bilgisayarda oyun oynuyorum bir anda klavyenin ışıkları tak diye gitti. Ben de düşündüm bir an klavyemi bozuldu diye ve gidip telefona OTG ile taktım, önceden OTG ile takınca ışıkları yanıyordu ama o zaman yanmadı. Ben bayağı endişelendim ciddi ciddi bozuldu falan diye. Neyse araştırdım ettim sorunu bulamadım, ama klavyeden yazı yazılıyordu. Bi synapseye bakayım dedim sorunu o zaman farkettim. Synapse çalışmıyordu. Onlarca kez açtım olmadı. yönetici olarak açtım yine olmadı, sildim yükledim yine olmadı, önceki sürümlerini yükledim olmadı, PCyi safe modda açtım yine olmadı. Sistem geri yükleme yapsammı diye düşündüm ve yaptım, yaptıktan sonra sorun tak diye düzeliverdi. Kısacası şöyle söyliyeyim, ürünler cidden kaliteli lafım yok bence en kaliteli klavye razer blackidow, en kaliteli mmo mousesi ise naga lakin yazılımsal olarak ve zırt pırt kendi kendine bozulmasından dolayı alma bence, madur olabilirsin.