Türk Telekom taahhüt bitmesine 2 gün kala cayma bedeli alır mı?

Müşteri hizmetleri ile görüşüp emin olmak için konuyu sordum başka operatöre geçiş durumunda son ay dahi olsa cayma bedeli ücreti alınıyormuş.
Daha öncesinde son ay cayma bedeli ücreti alınmıyordu değişiklik yapmışlar.
 
Son düzenleme:
Superonline'de bitimine 3 gün kala iptal edip farklı sağlayıcıya geçmek istedim 100tl gibi bir cayma bedeli çıkmıştı.
 
Superonline'de bitimine 3 gün kala iptal edip farklı sağlayıcıya geçmek istedim 100tl gibi bir cayma bedeli çıkmıştı.
mobil için alırlarmı .

Son aya girdiğin andan itibaren cayma bedeli çıkmaz.

Hocam, Turkcell, Vodafone almıyor son ay ama Türk Telekom alıyor ve bazı yerlerde okudum son gün taahhüt bozup gidenlerden bile cayma bedeli alınmış.
 
Alıyorlar hatta benim son 2 günüm varken başka operatöre geçtim diye 2K fatura yazmışlardı itiraz da edilemiyor maalesef adamlar açıkları iyi kullanıyor.
 
mobil için alırlarmı .



Hocam, Turkcell, Vodafone almıyor son ay ama Türk Telekom alıyor ve bazı yerlerde okudum son gün taahhüt bozup gidenlerden bile cayma bedeli alınmış.
Müşteri hizmetleri ile görüşüp mesajımı yeniledim sistem değişmiş cayma bedeli çıkması muhtemel.
 
Son düzenleme:
Aynı durumdan muzdaribim. Benim de 2 gün sonra bitiyor. Müşteri hizmetlerinin açıklaması şu şekilde;

Taahhüt bitmeden ayrılırsanız kampanya kapsamında yararlandığınız haklar cayma bedeli olarak tarafınıza yansıtılacak (bu miktarı hesaplayamıyorlarmış ne hikmetse). Farklı bir operatöre geçiş için taahhüt bitimini beklemeniz gerekiyor. Taahhüt bittikten sonraki faturanız, faturanızdaki içeriklerin %50'sini kullanmadığınız sürece kullandığınız miktar kadar değerlendirilerek faturalandırılır.

Ben son gün geçeceğim.
 
Aynı durumdan muzdaribim. Benim de 2 gün sonra bitiyor. Müşteri hizmetlerinin açıklaması şu şekilde;

Taahhüt bitmeden ayrılırsanız kampanya kapsamında yararlandığınız haklar cayma bedeli olarak tarafınıza yansıtılacak (bu miktarı hesaplayamıyorlarmış ne hikmetse). Farklı bir operatöre geçiş için taahhüt bitimini beklemeniz gerekiyor. Taahhüt bittikten sonraki faturanız, faturanızdaki içeriklerin %50'sini kullanmadığınız sürece kullandığınız miktar kadar değerlendirilerek faturalandırılır.

Ben son gün geçeceğim.

26 Kasım'da bitiriyor taahhüt, 27 Kasımdamı geçeyim?
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı