Tükeci Hakem Heyetinden olumsuz karar çıkarsa ne olur?

Samsunlu55TR · Cumartesi 21:12

Merhaba. Tüketici Hakem Heyetine bir firma hakkında garanti kapsamındaki arızalı ürünümün değişimi için Samsun'dan İstanbul'a kargo yolladım ürünümü ve değiştiler lakin bana gönderirken kargo parası ödettiler. Bununla ilgili THH'ye başvurdum ama olumsuz karar çıkarsa bana herhangi bir masraf ya da olumsuz durum çıkartır mı Tüketici Hakem Heyeti? Süreci anlatabilecek var mı?

fercklenn · Cumartesi 21:15

Olumsuz çıkarsa bir şey olmaz, para ödemezsin.

ItsAllGoodman · Cumartesi 21:15

50-60 TL dosya masrafı ödersin, o kadar.

Samsunlu55TR · Cumartesi 21:18

ItsAllGoodman dedi:
50-60 TL dosya masrafı ödersin, o kadar.

Mahkemelerdeki gibi avukat masrafı vs. şeyler çıkmıyor, değil mi?

fercklenn · Cumartesi 21:19

@Samsunlu55TR Çıkmıyor, 20 civarı başvurum var hiçbir ücret alınmadı red çıkanlardan.

Samsunlu55TR · Cumartesi 21:24

fercklenn dedi:
@Samsunlu55TR çıkmıyor, 20 civarı başvurum var hiçbir ücret alınmadı red çıkanlardan.

Anladım ben 5 Aralıkta samsun tüketici hakem heyetinden başvuru yaptım bu süreç ne zaman sonuçlanır sizce şu anda karşı tarafın savunması istendi olarak gözüküyor.

ItsAllGoodman · Cumartesi 21:24

Samsunlu55TR dedi:
Mahkemelerdeki gibi avukat masrafı vs şeyler çıkmıyor değil mi?

Hayır, mahkeme değil burası.

fercklenn · Cumartesi 21:25

@Samsunlu55TR Ankaradayım, 2.5-4 ay içinde sonuçlandı burası.

trustright · Cumartesi 21:34

Samsunlu55TR dedi:
Merhaba. Tüketici Hakem Heyetine bir firma hakkında garanti kapsamındaki arızalı ürünümün değişimi için Samsun'dan İstanbul'a kargo yolladım ürünümü ve değiştiler lakin bana gönderirken kargo parası ödettiler. Bununla ilgili THH'ye başvurdum ama olumsuz karar çıkarsa bana herhangi bir masraf ya da olumsuz durum çıkartır mı Tüketici Hakem Heyeti? Süreci anlatabilecek var mı?

Hiçbir ücret ödemezsin. Ancak dosyana ilgili 6502 Sayılı Kanun Üçüncü Kısım Madde 11/6. fıkrasını ve de kargoya ödediğin tutarın faturasını ya da kredi kartından ödediysen bunun dekontunu eklemediysen karar olumlu çıkmayabilir.

Samsunlu55TR · Cumartesi 23:16

trustright dedi:
Hiçbir ücret ödemezsin. Ancak dosyana ilgili 6502 sayılı kanun üçüncü kısım madde 11/6. fıkrasını ve de kargoya ödediğin tutarın faturasını ya da kredi kartından ödediysen bunun dekontunu eklemediysen karar olumlu çıkmayabilir.
Eki Görüntüle 2625633

Yurtiçi Kargo'dan aldığım fişini ve banka dekontunu ekledim bir sorun çıkacağını zannetmiyorum. İlgili Kanun maddesinide ekledim.

Tükeci Hakem Heyetinden olumsuz karar çıkarsa ne olur?

Ayrıntılı düzenleme

Samsunlu55TR

Hectopat

fercklenn

Megapat

ItsAllGoodman

Petapat

Samsunlu55TR

Hectopat

fercklenn

Megapat

Samsunlu55TR

Hectopat

ItsAllGoodman

Petapat

fercklenn

Megapat

trustright

Hectopat

Samsunlu55TR

Hectopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz