alpdev
Yoctopat
- Katılım
- 20 Aralık 2025
- Mesajlar
- 4
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
17.12.2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden MediaMarkt satıcısından Apple MacBook Pro M5 24 GB 1 TB SSD 14” ürününü 105.299,00 TL bedelle satın aldım.
Satın alma işlemi aynı gün saat 22:47:17’de tamamlanmış olup, adıma e-Arşiv fatura düzenlenmiştir. Düzenlenen faturada ürüne ait seri numarası açıkça yer almakta ve söz konusu fatura tarafıma iletilmiş bulunmaktadır.
Sipariş süreci devam ederken, tarafımca herhangi bir iptal veya iade talebinde bulunulmamış olmasına rağmen, satıcı tarafından bilgim ve açık onayım olmadan siparişin iade edildiği tarafıma bildirilmiştir. Bunun hukuka uygun olduğunu düşünmüyorum.
Daha önce bu tarz bir durumla karşılaşan oldu mu? Ürün, iki gün boyunca aynı fiyattan satışta kalmıştır. Ayrıca iade talebi, ancak kendilerine soru sorduğumda tarafıma iletilmiştir.
Ekte ilgili görseli paylaştım.
Satın alma işlemi aynı gün saat 22:47:17’de tamamlanmış olup, adıma e-Arşiv fatura düzenlenmiştir. Düzenlenen faturada ürüne ait seri numarası açıkça yer almakta ve söz konusu fatura tarafıma iletilmiş bulunmaktadır.
Sipariş süreci devam ederken, tarafımca herhangi bir iptal veya iade talebinde bulunulmamış olmasına rağmen, satıcı tarafından bilgim ve açık onayım olmadan siparişin iade edildiği tarafıma bildirilmiştir. Bunun hukuka uygun olduğunu düşünmüyorum.
Daha önce bu tarz bir durumla karşılaşan oldu mu? Ürün, iki gün boyunca aynı fiyattan satışta kalmıştır. Ayrıca iade talebi, ancak kendilerine soru sorduğumda tarafıma iletilmiştir.
Ekte ilgili görseli paylaştım.