Botox Reis
Hectopat
- Katılım
- 9 Mayıs 2022
- Mesajlar
- 1.023
- Çözümler
- 1
Dolap üzerinden bir mont sattım. Alıcı ürünü satın almadan önce beden veya ölçü sormadı, sadece "ürün satılık mı?" diye mesaj atıp direkt satın aldı. Bugün iade talebi oluşturmuş. Sıkıntı şu; iade sebebi olarak sistemden "ürün belirtilen özelliklere sahip değil" seçeneğini seçmiş ama açıklama kısmına " bedeni olmadı" yazmış. Sanırım beden uyuşmazlığında iade reddediliyor diye bilerek farklı başlık seçti. Sizce bu durumda iadeye itiraz etsem sonuç ne olur? Dolap bu açıklamaya rağmen iadeyi onaylar mı? Tecrübesi olan var mı?
.
