Hocalarım merhaba, bir sorum var şimdi ben bir kulaklık aldım Amazon'da X satıcıdan ürünü 1 saat kullandım, kullanmadım dün elime ulaştı ve aldığım gün iade talebi oluşturup onaylandı. DHL kargo ile gönderin dedi Amazon, bende öyle yaptım fakat bir sorum olacak iade onaylandı diyor fakat satıcı kişi hijyen açısından kulaklık iadesi yoktur diyor. Bu kafamı karıştırdı bu yüzden satıcı mağazayı da aradım ve normalde iademiz yok falan filan ama yollayın bir bakalım tarzı konuştular ve Aras Kargo ile gönderin dediler neden böyle bir şey dediler? Ben yine de DHL ile yolladım.
Amazon'dan alınan kulaklığın hijyen gerekçesiyle iadesi reddedildi
- Konuyu başlatan sunhater
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 9
- Görüntüleme 386
Zaten kulaklığın cayma hakkı kapsamında yani bir arıza/sorun olmadan iade edilemeyeceği belirtilmiş. Amazon talebinizi dikkate, değerlendirmeye almış ama satıcı da Amazon'un politikası kapsamında iadeyi kabul etmemiş tabii ki. Bir sorun yok kısacası.
- Katılım
- 15 Eylül 2020
- Mesajlar
- 3.846
- Çözümler
- 35
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
En iyisini yapmışsınız. Gönderici Amazon ise zaten iade olur. Siz sadece Amazon uygulamasıyla muhatap olun. Ben farklı satıcılı ama Amazon göndericili birkaç ürün iade ettim, direkt iade oldu. Zaten Amazon'da talep oluşturduğun an onaylandı olarak görünüyor, diğer siteler gibi incelenecek demiyor. Hatta Amazon satıcılı monitörüm ölü pikselli gelmişti; yenisini yolladılar ben daha elimdekini kargoya verdiğim gün.
- Katılım
- 27 Aralık 2024
- Mesajlar
- 15.230
- Makaleler
- 5
- Çözümler
- 314
Ambalajı açtıysanız ve satıcı bu iade durumunu ilanında belirtmişse almayabilir.
Ölü pikselli, yani arızası bulunan monitör ile iade edilemediği özellikle yazılmış olan kulaklık arasındaki bağlantı nedir?
Eğer kulaklık iade kabul olursa ne güzel, satıcı insiyatif almış ve iyi niyet göstermiş demek oluyor. Ancak eğer iade almazsa neden almadığını sorgulamayın ve itiraz etmeyin, zaten iade almadığımızı belirttik diyor.
- Katılım
- 15 Eylül 2020
- Mesajlar
- 3.846
- Çözümler
- 35
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Gönderici veya satıcı olduğunda iade ile Amazon ilgileniyor. İade ve değişim konusunda gayet müşteri memnuniyetini düşünüyorlar. İade olmayacak olsa direkt onaylanmazdı zaten; talep açıldığı gibi onaylanıyor Amazon'da.
Kulak içi kulaklık mı, kulak üstü kulaklık mı?
kulakiçi hocam.
O zaman satıcı iade kabul etmemekle doğru olanı yapmış. Amazon her zaman ki gibi müşterinin yanında, bayılıyorum bu firmaya. Satıcı; neyse yine de bakalım, dediyse şanslıymışsın. Sonucu merak ediyorum.
Benzer konular
Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar
Technopat Haberler
Yeni konular
-
-
-
-
Değer verilen bir insan kaybedildikten sonra acı nasıl hafifletilir?- Sansar SaIvo
- Mesaj: 2
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
