Herkese iyi sosyaller,
Yıllardır kullandığım internetimde son 3 haftadır yaşadığım ve çözemediğim bir konu hakkında bilgi sahibi arkadaşlardan yardım istemekteyim.
Konu özetle şu ki, bir oyunu oynarken aniden pingim 300-500'lere fırlıyor. Path of Exile oynuyorum 65'ten 400 oluyor, LoL oynuyorum keza öyle, bir anda herkes duruyor daha sonrasında herkes 4X hızda hareket edip düzeliyor ve bunu her 10 saniyede bir yaşamaya başladım. Resmen bilgisayarda vakit geçirmek acı vermeye başladı. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini 6-7 kere aradım ama aramadan önce belki sorun kablodadır diye yeni kablo aldım sorun aynı devam ediyor, belki sorun bilgisayardadır deyip format attım sorun gene aynı. İlk aramamda direk telefondaki kişi merkezden bir işlem yaptığını söyledi düzelmedi, daha sonrasında arıza kaydı bıraktım, arıza kaydına gelecek ekip bulunduğum ilden bir şey yaptığını ve modeme de reset atmamı istedi sorun aynı, 3. aramamda gene arıza kaydı bıraktım bu sefer ekip geldi kutuya filan baktılar sinyaller normal modem biraz eski belki ondandır dediler ama ben yıllardır kullanıyorum modemi ve böyle bir sorun yaşamadım. Dördüncü aramada IP'mi değiştirelim sorunu çözecektir dediler ve gerçekten de çözdü ama sadece 1 saat. Ama ilk defa internetimde sorun yokken 1 saat geçirebildim sonrasından gene eski haline döndü daha sornaki aramalarımda ise herhangi bir sorun gözükmediği için bir şey yapamadıklarını istersem tekrar IP'mi değişebileceklerini söylediler ama belli ki kalıcı bir çözüm değil. İşin garip tarafı Speedtest yaptığımda ben bir sorun göremiyorum. Onun da görselini koyacağım aşağıya. Bugün bir fişten çektim taktım yarım saat düzeldi gene aynı sonra arkasından resetledim gene düzeldi yarım saat sonra gene patladı. Her seferinde modem resetlemek veya kapa/aç yapmakla da uğraşmak istemiyorum.
Şimdiye kadar yapılanlar bunlar arkadaşlar eğer bir bilgisi olan varsa yardımcı olursa çok sevinirim, herkese iyi akşamlar.
Not: Yaşadığım sıkıntının videosu
Not2: İnternet hızım 00:00-19:00 100Mbps, 19:00-24:00 arası 30 Mbps.
Yıllardır kullandığım internetimde son 3 haftadır yaşadığım ve çözemediğim bir konu hakkında bilgi sahibi arkadaşlardan yardım istemekteyim.
Konu özetle şu ki, bir oyunu oynarken aniden pingim 300-500'lere fırlıyor. Path of Exile oynuyorum 65'ten 400 oluyor, LoL oynuyorum keza öyle, bir anda herkes duruyor daha sonrasında herkes 4X hızda hareket edip düzeliyor ve bunu her 10 saniyede bir yaşamaya başladım. Resmen bilgisayarda vakit geçirmek acı vermeye başladı. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini 6-7 kere aradım ama aramadan önce belki sorun kablodadır diye yeni kablo aldım sorun aynı devam ediyor, belki sorun bilgisayardadır deyip format attım sorun gene aynı. İlk aramamda direk telefondaki kişi merkezden bir işlem yaptığını söyledi düzelmedi, daha sonrasında arıza kaydı bıraktım, arıza kaydına gelecek ekip bulunduğum ilden bir şey yaptığını ve modeme de reset atmamı istedi sorun aynı, 3. aramamda gene arıza kaydı bıraktım bu sefer ekip geldi kutuya filan baktılar sinyaller normal modem biraz eski belki ondandır dediler ama ben yıllardır kullanıyorum modemi ve böyle bir sorun yaşamadım. Dördüncü aramada IP'mi değiştirelim sorunu çözecektir dediler ve gerçekten de çözdü ama sadece 1 saat. Ama ilk defa internetimde sorun yokken 1 saat geçirebildim sonrasından gene eski haline döndü daha sornaki aramalarımda ise herhangi bir sorun gözükmediği için bir şey yapamadıklarını istersem tekrar IP'mi değişebileceklerini söylediler ama belli ki kalıcı bir çözüm değil. İşin garip tarafı Speedtest yaptığımda ben bir sorun göremiyorum. Onun da görselini koyacağım aşağıya. Bugün bir fişten çektim taktım yarım saat düzeldi gene aynı sonra arkasından resetledim gene düzeldi yarım saat sonra gene patladı. Her seferinde modem resetlemek veya kapa/aç yapmakla da uğraşmak istemiyorum.
Şimdiye kadar yapılanlar bunlar arkadaşlar eğer bir bilgisi olan varsa yardımcı olursa çok sevinirim, herkese iyi akşamlar.
Not: Yaşadığım sıkıntının videosu
Not2: İnternet hızım 00:00-19:00 100Mbps, 19:00-24:00 arası 30 Mbps.
Son düzenleyen: Moderatör: