Selamlar,
Türk Telekom'a 31/12/2025 tarihinde taahhütname imzalayarak abonelik başlattım. Aradan geçen birkaç günün ardından hizmeti beğenmediğim için aboneliğimi iptal ettirmek istedim.
Yanlış hatırlamıyorsam 09/01/2026 tarihinde aradığımda ortalama 1900 TL gibi bir cayma bedeli çıkacağını söylediler. Arada çok fazla gün farkı olmadığı için TurkNet aboneliğim aktif edilene kadar kapatmama kararı aldım. Bugün, yani 13/01/2026 tarihinde arayıp cayma bedelini öğrenmek istediğimde bana 4295 TL cayma bedelinin çıktığını söylediler.
Aşağıda da görebileceğiniz gibi Ortalam Cayma ve Azami Cayma Bedeli mevcut. Azami Cayma Bedeli'nin taahhüt sonu civarlarında olacağını tahmin ediyorum. Nitekim bence aradan geçen 2 - 3 günde bu kadar fahiş bir fiyat artışı olmamalı.
Yarın Türk Telekom müdürlüğüne gidip orada neden böyle olduğunu soracağım. Müşteri hizmetleri sağ olsun çok yardımcı olmadı neden böyle bir fiyat çıktı deyince. Sizce de bu cayma bedeli çok saçma değil mi? Gerçekten bu kadar mı alınması gerekiyor? Paketimin indirimsiz fiyatı 1900 TL, kurulum ücreti de 1620 TL. 1 ay bile kullanmadığım internete bu fiyatı mı vermeliyim?
Türk Telekom'a 31/12/2025 tarihinde taahhütname imzalayarak abonelik başlattım. Aradan geçen birkaç günün ardından hizmeti beğenmediğim için aboneliğimi iptal ettirmek istedim.
Yanlış hatırlamıyorsam 09/01/2026 tarihinde aradığımda ortalama 1900 TL gibi bir cayma bedeli çıkacağını söylediler. Arada çok fazla gün farkı olmadığı için TurkNet aboneliğim aktif edilene kadar kapatmama kararı aldım. Bugün, yani 13/01/2026 tarihinde arayıp cayma bedelini öğrenmek istediğimde bana 4295 TL cayma bedelinin çıktığını söylediler.
Aşağıda da görebileceğiniz gibi Ortalam Cayma ve Azami Cayma Bedeli mevcut. Azami Cayma Bedeli'nin taahhüt sonu civarlarında olacağını tahmin ediyorum. Nitekim bence aradan geçen 2 - 3 günde bu kadar fahiş bir fiyat artışı olmamalı.
Yarın Türk Telekom müdürlüğüne gidip orada neden böyle olduğunu soracağım. Müşteri hizmetleri sağ olsun çok yardımcı olmadı neden böyle bir fiyat çıktı deyince. Sizce de bu cayma bedeli çok saçma değil mi? Gerçekten bu kadar mı alınması gerekiyor? Paketimin indirimsiz fiyatı 1900 TL, kurulum ücreti de 1620 TL. 1 ay bile kullanmadığım internete bu fiyatı mı vermeliyim?
Son düzenleyen: Moderatör:
