Türk Telekom VDSL internet her gün 2-3 kez kesiliyor

Katılım
24 Haziran 2024
Mesajlar
8.181
Makaleler
1
Çözümler
19
Arkadaşlar yaklaşık 4-5 gündür evde internet kesiliyor ve gelmesi uzun sürüyor. Altyapı rezalet. Modem olarak Türk Telekom kullanıyoruz ancak dediğim gibi her gün internet kesiliyor. Günde en az 2-3 kere oluyor bu. Arkadaşlarimda da aynı sorun var muhtemelen bölgesel bir şey. Bunu çözmenin bir yolu var mı? Çünkü 4-5 gündür evde ne adamakıllı oyun oynayabiliyorum ne de başka bir şey yapabiliyorum. Tatilim zehir oldu yeminle... Müşteri hizmetlerini aramak faydalı olur mu? İnternet babamın üstüne bu arada. İnternet de VDSL.

@wfezilla???
 
İnternetin babanızın olmasının önemi yok hocam. Altyapı yetersizliği var yani internetle alakalı bir durum değil. Müşteri hizmetlerini açarsanız bölgesel arıza kaydı açarlar anca.
 
Bina girişine kadar gelen internette sorun yoksa bina içi tesisata baktırın hocam. TT ekipleri gelip ölçüyor normalse iç tesisatta sıkıntı vardır ben yenileterek çözmüştüm.
 
İnternetin babanızın olmasının önemi yok hocam. Altyapı yetersizliği var yani internetle alakalı bir durum değil. Müşteri hizmetlerini açarsanız bölgesel arıza kaydı açarlar anca.
Peki hocam o kaydı açarsalar ne olur yani sorun çözülür mü? Yoksa önemsemezler mi? İnternet ile alakalı pek bilgim yok o yüzden bilmiyorum bir de -18 yaş olunca...
 
Peki hocam o kaydı açarsalar ne olur yani sorun çözülür mü? Yoksa önemsemezler mi? İnternet ile alakalı pek bilgim yok o yüzden bilmiyorum bir de -18 yaş olunca...
Orada yaşayan diğer insanlara bir sorun soruşturun böyle bir durum yaşıyorlar mı diye. Eğer yaşıyorlarsa aynı şeyi yapsınlar. Önceliğiniz artar. 5 ayda yapıyorlarsa biraz daha az zaman alabilir.
 
Babanın araması şart değil.


Ama madem bölgesel sorun var. Dilekçe ile altyapı talep edebilirsiniz. Kişi sayısı ne kadar çok o kadar iyi. Yeni altyapı olarak DSL çekmezler diye düşünüyorum, fiber getirirler.
 
Arkadaşlar sorunun neyden kaynaklandığını çözdüm tt ile alakalı genel bir problem varmış şu an benlik bir durum yokmuş.
Orada yaşayan diğer insanlara bir sorun soruşturun böyle bir durum yaşıyorlar mı diye. Eğer yaşıyorlarsa aynı şeyi yapsınlar. Önceliğiniz artar. 5 ayda yapıyorlarsa biraz daha az zaman alabilir.
Çevremdeki bazı insanlarda sorun yokken bazılarında bu sorun var hocam. Muhtemelen sadece Türk Telekom kullanan kişiler bu sorunu yaşıyor gibi. Hepimiz müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi olursak sorun çözülür mü?
 
Arkadaşlar sorunun neyden kaynaklandığını çözdüm tt ile alakalı genel bir problem varmış şu an benlik bir durum yokmuş.

Çevremdeki bazı insanlarda sorun yokken bazılarında bu sorun var hocam. Muhtemelen sadece Türk Telekom kullanan kişiler bu sorunu yaşıyor gibi. Hepimiz müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi olursak sorun çözülür mü?
Çözülebilme olasılığı oldukça artar hocam çevrenin de şikayetçi olmasıyla birlikte.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı