Kablonet İnternet Hızım Bir Anda 35 Mbps'ten 8 Mbps'e Düştü

shase

Decapat
Katılım
25 Ocak 2024
Mesajlar
540
Çözümler
13
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
İşlemci (CPU): AMD Ryzen 5 7640HS
Ekran Kartı (GPU): NVIDIA GeForce RTX 4060 (8GB VRAM, 120W TDP)
RAM: 16GB GDDR5
Depolama: 1TB NVMe SSD
Cinsiyet
Erkek
İzmir / Karabağlar'da Kablonet internet kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım 30–35 Mbps civarındaydı. Ancak hiçbir değişiklik yapmama rağmen internet hızım bir anda ciddi şekilde düştü.

Eski bağlantı değerlerim:
Downstream hız: ~35 Mbps
Maksimum hız: ~54 Mbps
SNR Margin: ~10.3 dB
Hat zayıflaması: ~7.6 dB

Mevcut bağlantı değerlerim:
Downstream hız: ~8 Mbps
Maksimum hız: ~13 Mbps
SNR Margin: ~8 dB
Hat zayıflaması: ~21–22 dB
Sizce ne yapmalıyım? Kablonet ile iletişime geçmek istedim ancak ulaşamadım. Daha sonra tekrar deneyeceğim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Buna birçok şey sebep olmuş olabilir;
  • Aynı internete birden fazla kişi bağlanması.
  • Hangi saatler içerisinde ölçüm yaptığınız (akşam saatleri daha düşük olur çünkü herkes evinde interneti kullanır.)
  • Kabloyla veya modemle alakalı bir sorun olabilir.

Sabah erken saatlerde veya akşam geç saatlerinde deneme yap halen düşük gözüküyorsa müşteri hizmetleriyle konuşmayı dene.
 
İzmir / Karabağlar'da Kablonet internet kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım 30–35 Mbps civarındaydı. Ancak hiçbir değişiklik yapmama rağmen internet hızım bir anda ciddi şekilde düştü.

Eski bağlantı değerlerim:
Downstream hız: ~35 Mbps
Maksimum hız: ~54 Mbps
SNR Margin: ~10.3 dB
Hat zayıflaması: ~7.6 dB

Mevcut bağlantı değerlerim:
Downstream hız: ~8 Mbps
Maksimum hız: ~13 Mbps
SNR Margin: ~8 dB
Hat zayıflaması: ~21–22 dB
Sizce ne yapmalıyım? Kablonet ile iletişime geçmek istedim ancak ulaşamadım. Daha sonra tekrar deneyeceğim.
Türksat kullanıyorum ve benzer bir durum yaşadım. Ev iç tesisatta değişiklik yoksa büyük ihtimalle bina girişindeki hat, sokak kablosu ya da saha dolabında bir sorun vardır.
Modemi resetlemek fabrika ayarlarına döndürmek çözüm olmazsa müşteri hizmetlerini ararsan gelip bakarlar. Bende de ekip gelip kontrolleri sağladı modem değişikliği yapıldı ve sorun düzeldi.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı