Sinerji.gen.tr çizik, kullanılmış anakart sattı

  • Konuyu başlatan xenaa
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 6
  • Görüntüleme 196

xenaa

Hectopat
Katılım
24 Kasım 2021
Mesajlar
28
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, 02.03.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Sinerji adlı satıcıdan
MSI MAG X870E TOMAHAWK MAX WIFI PZ AM5 DDR5 8400(OC)MHz ATX Gaming (Oyuncu) Anakart satın aldım. Anakart bugün geldi. Kutuya baktığımda kutuda yırtık, anakart üzerinde çizik, SSD slotundaki koruma bantları kaldırılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ikinci el ürün satmıyoruz, web sitemize girip destek kaydı bırakmamı söylediler. Ben de öyle yaptım. Bundan sonra nasıl bir yol izlemeliyim?
 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2026-03-04 at 23.02.55 (1).jpeg
    WhatsApp Image 2026-03-04 at 23.02.55 (1).jpeg
    195,9 KB · Görüntüleme: 53
  • WhatsApp Image 2026-03-04 at 23.02.55.jpeg
    WhatsApp Image 2026-03-04 at 23.02.55.jpeg
    285,9 KB · Görüntüleme: 47
  • WhatsApp Image 2026-03-04 at 23.02.54.jpeg
    WhatsApp Image 2026-03-04 at 23.02.54.jpeg
    174,5 KB · Görüntüleme: 49
  • WhatsApp Image 2026-03-04 at 23.02.53.jpeg
    WhatsApp Image 2026-03-04 at 23.02.53.jpeg
    111,2 KB · Görüntüleme: 49
Son düzenleyen: Moderatör:
İlginç. Bilinen bir firma. Bende sistem almıştım sorun çıkmadı ama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiniz mi?
 
Ürünü satın aldığınıza dair fatura veya türevi bir belgeyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmanızı öneriyorum. Açıkça mağdursunuz.
 
gelicek cevap'a göre THH başvurucam. Lakin lakin iade edin derse, mağdur durumda kalicam ziraa kartı 19.000 tl'ye aldım şuan 22.000 ile 21.000 arası değişiyor, hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım güncellemeleri eklicem.
 
Gelecek Cevap'a göre THH başvuracağım. Lakin lakin iade edin derse, mağdur durumda kalacağım ziraa kartı 19.000 TL'ye aldım şu an 22.000 ile 21.000 arası değişiyor, hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım güncellemeleri ekleyeceğim.

Gelişmeleri aktar kanka.
 
Anakart'ın ekran kartı taktığımız slotları bozuk çık ayrıca tahmin edememiştim ilk başta olmaz dedim o yüzden ekran kartını iade ettim amazonda değişim olmadığı için :D daha sonra başka bi 2.el kartı denedim yine çalışmadı . Sinerji ise elinde başka stok kalmadığı için iade etmemi söyledi, bende mecburen iade ettim. ziraa ekran kartı slotu çalışssaydı thh başvururdum lakin bu şekilde kullanamadığım bi anakartı 6 ay süre bekletmek gibi lüksüm yok. Kısaca anakart'ı iade ettim :D
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı