ATM parayı yuttuktan sonra ne yapılmalı?

Dün ininal kartıma para atmak için ATM'ye gittim. Parayı koydum kabul etmedi. 2. kez koydugumda ise uzun süre bekletti ben de parayı almak amacıyla iptale bastığımda ATM parayı yutmuş oldu. Telefonda konuşmada iyi değilimdir. Herhangi bir maille geri dönüş alabilir miyim? Eğer mail yazarsam hangi bilgileri koymalıyım?

Aramaya utanıyorsanız ATM yanına gidip Afiyet Olsun diyeceksiniz mecbur. (Aramanız gerek bankayı)

Saitama1 dedi:

Aramaya utanıyorsanız ATM yanına gidip afiyet olsun diyeceksiniz mecbur. (aramanız gerek bankayı)

Genişletmek için tıkla...

Aramadan önce hangi bilgileri bilmeliyim peki.

Banka ile iletişime geçeceksin. Ya parayı hesabınıza yatırırlar ya da şubeden verirler. Yani ben öyle hatırlıyorum. Mail ile uğraşırsınız çok. Bankamtiğin kenarında köşesinde bir kodu vardır. Bankayı aradığınızda o kodu belirtirseniz nokta atışı olarka tamir ekibi geldiğinde parayı adınıza banka zimmetine alır. Size iade eder sonra.

yusf_3 dedi:

Dün ininal kartıma para atmak için ATM'ye gittim. Parayı koydum kabul etmedi. 2. kez koydugumda ise uzun süre bekletti ben de parayı almak amacıyla iptale bastığımda ATM parayı yutmuş oldu. Telefonda konuşmada iyi değilimdir. Herhangi bir maille geri dönüş alabilir miyim? Eğer mail yazarsam hangi bilgileri koymalıyım?

Genişletmek için tıkla...

Gün,Saat,Para miktarı,Hatırlıyor iseniz adedi,Hangi Bölgedeki ATM (HangiAtm dış ya da Banka Şubesi belirtiniz.) ayrıntılı olarak ilgili Bankanın sitesine girip yardım kısmından yazınız.

KafadanKontak dedi:

Banka ile iletişime geçeceksin. Ya parayı hesabınıza yatırırlar ya da şubeden verirler. Yani ben öyle hatırlıyorum. Mail ile uğraşırsınız çok. Bankamtiğin kenarında köşesinde bir kodu vardır. Bankayı aradığınızda o kodu belirtirseniz nokta atışı olarka tamir ekibi geldiğinde parayı adınıza banka zimmetine alır. Size iade eder sonra.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkür ederim uzun sürer değil mi bu süreç.

En hızlı sonucu telefonla bankayı arayarak alırsınız maalesef. Bende bu tarz tatsız durumlar yaşadığımda telefon araması yapmayı hiç istemiyorum çünkü telefonda konuşmayı sevmiyorum ama başka bir çare de olmuyor.

e-postanızı kontrol ediniz çünkü bu konu hakkında bilgilendirilirsiniz.

Yusuf Armanc dedi:

e-postanızı kontrol ediniz çünkü bu konu hakkında bilgilendirilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Akbank kartta öyle olmuştu

Saitama1 dedi:

Aramaya utanıyorsanız ATM yanına gidip Afiyet Olsun diyeceksiniz mecbur. (Aramanız gerek bankayı)

Genişletmek için tıkla...

Yok sanırsam 6 ay ya da 1 sene muhasebe hesaplarında kalıyor.(1 sene hesabım İlgili yılın Aralık 31 i son Muhasebe kapanacak çünkü.)

Bir kez başıma geldi bu olay. Sanırım vakıfbanktı, şube önündeki atm yutmuştu hemen girdim şubeye dedim atm parayı da kartı da yuttu. Bir a4e ayak üstü dilekçe yazdırdılar (merak etme ne yazıcağını söylerler bilmiyorsan sor onların sorunu) sonra hiç bekletmeden atmyi açıp parayı da kartı da verdiler. Kimliği evde unutmasam 15 dkklık işti. Hangi bankanın atmsinde unuttuysan kimliğini al git, anlat durumu yardımcı olurlar. Tabi ki telefonla da arayabilirsin. Mail de süreç uzar muhtemelen ama o da olur sanırım.