fthylmzz
Centipat
- Katılım
- 4 Ocak 2023
- Mesajlar
- 33
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar merhabai Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan MSI marka laptop satın aldım. Fakat ürünün pil süresinin düşük olması, çok sıcak ve gürültülü çalışması beklentilerimi karşılamadığı için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum ve başvurumu yaptım kargoya vereceğim. Açıkçası MSI'ın bu şekilde sıcak çalışması beni biraz hayal kırıklığına uğrattı ve verdiğim paranın hakkını vermediğini düşünüyorum. Ürün 66.000TL üzeri olduğu için iadem rededilirse tüketici hakem heyeti'ne başvuramıyorum. Bu konuda yetkili servis veya yetkili distribütörün benim için yapabilecek bir şeyi var mıdır? Tecrübeli arkadaşlardan bilgi almak istiyorum. Ya da tüketici mahkemesine başvurmalı mıyım? Veya kaderime razı olup laptopu bu şekilde kabul edip kullanmamı mı tavsiye edersiniz?
Teşekkürler.
Teşekkürler.
Son düzenleyen: Moderatör: