Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Tabi tabi aradım ama müşteri hizmetleri işlem sağlamıyor, biraz önce twitter destekten türk telekoma yazdım şimdi onlardan geri dönüş bekliyorum.

Türk Telekom.

VDSL için upload yükseltmesi daha gelmedi mi?

VDSL için daha gelmedi değil mi?

Maalesef çok denedim.

75 paketler 15 upload'a mı sahip olacak?

Hocam bunu biliyorum zaten demek istediğim şey altyapı hızımın tekrar 84 bandına çıkarıp 75 Mbps hızımı tam anlamıyla kullanmak.

Belki de hat yoğunluğundan kaynaklanıyor dediğin gibi sabah saatlerinde bir daha aç kapat yaparım belki 84'lere yeniden çıkar altyapı hızı.

Nizel 0.8 teranesi değil, 85 Mbps gelen bir hız olduğunda 75'i sağlıklı bir şekilde alıyordum şuan bu hız 68,69 bandına düştü yani yaklaşık var 6 bandın da falan bir kesinti oluyor. "0.8" değil yani. Altyapı hızını kast ediyorum 84 diye kullanmış olduğum paket 75. 85 Mbps'den altyapı hızı...

Bu genel anlamda böyle gidiyor aslında eskiden de bu mevcuttu ama çok takmıyordum 50 Mbps paket kullandığım için ama şuan 75 Mbps kullandığım için ister istemez sorun yaratıyor bana.

Modemi aç kapat yapmadan önce gelen hız 83, 84 iken şu an tekrardan 74'lere indi ve paketimdeki hızdan tam anlamıyla faydalanamıyorum. bu değeri önce ki gibi 83, 84'e çekmemin veya bir iyileştirme yapmamın bir yolu var mıdır?

Müşteri hizmetlerinden öğrendim ve 50'lik paketimi 75'e çıkartınca 15 upload hızım 10 (8 olması gerekiyormuş normalde) oldu.

Yeni çıkılan kural ile Upload hızları 8'e çekilmeye başlamış 50 ve 75'lik paketler de.

Teşekkürler cevaplar için modem hat değerlerim nasıl peki?

İndirme hızı kaç olmalı maksimum 9 MB/sn görüyorum normal mi? Ayrıca hat değerlerim nasıl?

Türk Telekom müşteri hizmetleri bir haber, upload hızlarının yükselmesi için ekstradan yapacağımız bir şey var mı günlük modem Reset'i tarzında?

Güncellenmemiş.

Port tarafında artı eksi sisteminde bakarsak bir eksi takılmamış ve bundan dolayı yarı hız alıyordum orada ki işlemleri sağlayarak sinyal iyileştirmesi de yaptı saha ekibinde ki arkadaş daha sonrasında sorunum halloldu.

Bir güncelleme yaptıklarını ve değişiklik olmazsa arayın arıza kaydı açalım dediler mevcut hat değerlerim böyle arayıp arıza kaydı açtıracağım maalesef. Konu çözüme kavuşmuştur saha ekibinde ki arkadaş evime gelerek ölçümleri yaptı ve 44 geldiğini söyledi ama alt dairemizde ki komşumuzunda...

Ne yapabilirim bilgi aktaracak yok mu?

Uzun kabloyu odanın etrafına yayınca güncel hat değerleri böyle oldu.

Peki bahsettiğim gibi daireme gelen kablonun çok uzun olması buna etken midir ona göre kısaltacağım.

Ben de o şekilde düşündüm bu konuda Türk Telekom müşteri hizmetleriye nasıl bir işlem, konuşma sağlayabilirim?

Hocam anlatmak istediğim şey de tam olarak şu alt komşumun modem hat değerlerinde 80 çıkıyorken üst tarafında olmama rağmen benim neden 44 çıkıyor. Aynı bina sadece bi üst katlarındayım normalde o modem hat değerleri bende olsa rahat rahat kullanabiliyorum zaten.