Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Hocam 1 tane piksel varsa bile değiştirmek veya iade etmek zorundalar ancak zorluk çıkartıyorlar işte. Muhtelemen satıcı iade veya değişim almaz servise yönlendirecek servis de 1 tane ölü piksel için değişim yapmaz. Tüketici hakem heyetine başvuracağım falan diyip tehdit edin belki yardımcı olurlar.

Hocam önce Dell müşteri hizmetlerini arayın durumu anlatın eğer olumsuz cevap verirlerse direk tüketici hakem heyetine şikayet edin.

Dell servisini şikayet ettim hocam.

Ben faturayı , ölü piksel fotoğrafını ve Dell yetkili servisiyle olan yazışmamı koymuştum. Fatura ve ölü pikseli gösteren fotoğraf yeterli olur sizin için.

Değişim yapılan monitörüm de bugün geldi herhangi bir sıkıntı yok şimdilik.

Tekrarlanırsa değişimi bir daha reddetmezler diye düşünüyorum çünkü her türlü benim lehime karar çıkacak.

Çok teşekkür ederim.

Herkese selam. 6 Nisan 2023 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden Dell G2422HS model monitörü sipariş ettim. Monitör elime ulaştıktan sonra testleri yaptım herhangi bir sorun yoktu ancak 2-3 hafta sonra sadece siyah ekranda belli olan bir ölü piksel tespit ettim. Dell yetkili servisini aradığımda...