Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Aynısını ben yaptım. Hakkımı isteyip alamadıktan sonra, çözüme kavuşması için Penta Bilişim'e (Raporlanması için) gönderdim. Üründe kusur olmadığı belirtilip monitör tarafıma yollandı (Bu süreç içerisinde, satıcı firmanın müşteri temsilcisi ile münakaşaya girdim fakat sonuç alamadım. THH'ye...

Geçmiş olsun hocam. Maalesef kısa yolu yok; ürünü aldığınız firma muhtemelen iade almayıp garanti firmasından gelecek rapora göre hareket edeceğini bildirmiştir. Garanti raporu olumsuz olursa, bunu THH'ye yansıtmayın, ürünün kusurları yeterli olacaktır. Haklı olduğunuzu düşünüyor veya...

Hocam telefondan pek yazamıyorum, dün sonucu farklı bir konuda belirtmiştim. Buyurun: Tüketici Hakem Heyeti "Karara Bağlandı"

Umarım iade alırlar... @BilgisayarKurdu birkaç gün Penta ve Acer ile iletişime geçmem sonucunda bu gün Acer'den monitörün alınması için beklendiği haberini öğrendim. Penta ile iletişime geçtim ama monitörün Acer'de olduğunu 20 gün içinde veya sonunda geleceği bilgisi verildi. Zorladığımda ise...

Alırken dediğiniz gibi yapıyorum ama o gün ki sinirle havalı poşete sarmadan gönderdim. Öfke ile kalktık, zararla oturmayız inşallah. THH konusunda, bekleyeyim mi yoksa iptal mi edeyim? Arafta kaldım (Tebliğ ne kadar zamanda firmaya ulaşıyor). Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Kargo firması, "Pazartesi ulaşmış olur" dedi ve ekledi: "Ürününüz darbe alır veya kırılırsa sigorta karşılamıyor" dedi. Neden olduğunu sorduktan sonra, ürünü göndermelerini söyledim (Sadece kırılabilir etiketi yapıştırdılar).

Sıkıntıları dile getirmeden önce, şöyle yazmıştım: Ürünü açtığımda bu hatalar çıktı (PC’ye bağladığımda). Ürün için değişim talebi veya onarım istemiyorum. Tarafıma para iadesi yapılmasını rica ederim. Mesajınızı dikkate alarak, Penta Bilişim Teknik Servisi'ne e-posta gönderdim (Detaylı olarak...

Başvurumu nasıl geri çekebilirim? (Ürün garantiye gidiyor, kargo yolda. Öncesinden satıcı ile konuşup, olumlu bildirim alamadığımdan veya müşteri temsilcisinin ürün ile ilgilenmemesi sonucunda sinirlenip THH'ye başvurdum) Yalnız firma hakkında olumlu yorumlar yok denecek kadar az, rapor aldıktan...

İyi akşamlar forumdaşlarım, 22 Haziran'da monitörü teslim aldım. Az önce film izlemek için açmıştım ki aşırı bir takılma ve pikselleşme mevcut: Şimdi de sıfır ürünü, garantiye yollayacağız...OYY OY 4k videoda sıkıntı yok ama FullHD (1080) veya aşağısı çözünürlükte video oynatınca, işkence...