Son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış bir tarayıcı kullanıyorsanız, Mercedes kullanmak yerine tosbağaya binmek gibi... Web sitelerini düzgün görüntüleyemiyorsanız eh, bi' zahmet tarayıcınızı güncelleyiniz. Modern Web standartlarını karşılayan bir tarayıcı alternatifine göz atın.
Beğenmedim demek ile üründe sorun var demek iki ayrı şey. Ürünü iade ederken sorun var dersen garantiden belge istiyorlar. Eğer beğenmediğini beyan edip iade edersen direkt almak zorundalar.
Zaten ürünü iade edebilmek için önce servisin sorunu tespit etmesi gerekiyor. Servis sorunu tespit ederse ayıplı mal olarak iade etme hakkına sahipsiniz. İlk 6 ay içerisinde sorun yaşadığınız zaman servisten iade talebinde bulanabiliyorsunuz. Yanlış bir bilgi yok. İadeyi servis üzerinden alacağı...
Burada aslında Hepsiburada'nın yaptığı yanlış bir şey yok. Bir ürün sorunlu ise garanti kağıdı ile iade yapabilirsiniz. Eğer beğenmedim iade etmek istiyorum deseydi haklı olurdu.
Hepsiburada iade sürecinde çok zorluyor. Garantiden gelen iade kağıdına rağmen 2 hafta para iadesini yapmamışlardı. THH başvurdum hemen iade yapıldı.
Bu arada iade ederken sorunla iade etmek istiyorsanız servis kağıdı almanız lazım. Beğenmedim diyerek iade ederseniz böyle bir olay yaşamazsınız.