Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

  • Üyeler: Onurzengn060
  • Tüketici Hakları kategorisinde
  • İçerik: Konular, Mesaj
  • Tarihe göre sırala
  1. O

    14 gün olmamasına rağmen bilgisayar iadesini almıyorlar

    Kutusunu açıp açmamanızın hiçbir önemi yok. Ben monitör aldım açtım kurdum masama büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve kabul edildi. Kutusu açılsa bile bir önemi yok satıcı bunu bilerek ve kabul ederek internetten ürün satışı yapıyor. Ne olursa olsun ürüne zarar vermediğiniz sürece 14...
  2. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Tekrar bir güncelleme yapayım, bu gün beni aradılar ve değişim talebinin hala cevaplanmadığını söylediler. Bu gün onarım durumuna bir bakayım ne durumda dedim. Baktığımda onarım durumu beklemeden ürün onarımda diye değiştirilmiş. Gerçekten hizmet kalitesi 0. O kadar dediler bir sorun yok bir...
  3. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Hocam b maddesinde de bu iş günü mevzusu var :) zaten a maddesine gerek kalmıyor 20 iş gününü aştığı için yada ben mi anlamıyorum ? Bu arada talebi oluşturdular hocam telefondaki yetkiliden detaylı bilgiler de aldım büyük ihtimal değişim hakkında olumlu yanıt çıkar dedi yasal yoldan dedi. Ama...
  4. O

    Vatan Bilgisayar faturasız HDD’yi değiştirir mi?

    Bu durumu ben de yaşadım. Ekran kartımı göndericektim ne fatura ne garanti belgesi vardı. Gittim vatan bilgisayardaki yetkiliyle görüştüm hiç bir sorun olmaz dedi. Yeni bir fatura çıkardı ve o faturayla garantiye gönderdi ekran kartımı. Bir sorunda çıkmadı.
  5. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Öncelikle günaydın hocam dün 19. İş günü denildi ve bu gün aramam gerektiğini söylediler. Biraz önce aradım eğer öğle saatlerine kadarda bir değişim olmassa forum oluşturacaklarını söylediler. Şimdi benim anlamadığım 20 iş günü geçti sonuçta ve benim değişim hakkım yok mu ? 1. gönderiş veya 2...
  6. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Zaten bu 2. gidişi hocam. İlkinde saçma şekilde bir şey yok deyip göndermişlerdi. Son güncelleme olarak bu gün 20. İş gününün içerisindeyiz. Birazdan arayıp 20. Günün içinde olduğumuzu ve değişim istediğimi belirteceğim. Büyük ihtimal sorun çıkarıcaklar her zamanki gibi.
  7. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Son güncelleme olarak bu gün 18. iş günündeyiz ve hala VRM değerleriyle ilgili bilgi beklediklerini söylüyorlar. Cuma günü 20 iş günü doluyor. Cuma akşamı arayıp değişim istediğimi bildireceğim. İnşallah onda da yan çizmezler.
  8. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Son güncelleme olarak bu gün aradılar ve bana geçici ekran kartı gönderemediklerini söylediler. Ekran kartı için geçerli değilmiş telefonda felan oluyor dedi. Halbuki bana verilen servis kağıdında da yazıyor bu madde. Garanti olarakda hala VRM değerleri ile ilgili yurtdışından bilgi...
  9. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Valla hocam bana müşteri temsilcisi cumartesi günüde iş günü sayıldığını söyledi ve 14 gün olmuş dedi. Eğer öyleyse cuma günü 20 iş günü dolmuş oluyor. 20 iş günü dolunca yani cuma günü arayıp değişim istesem onaylamama gibi bir durum söz konusu olurmu ? Sizide çok fazla soruya boğuyorum kusura...
  10. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Peki 10 iş gününü geçtiği için geçici ürün talep edebilirmiyim ? Ekran kartı talep ettim bu arada cumartesi de iş günü sayılıyormuş hocam. Yani 14 gün olmuş. Bakalım göndericeklermi ekran kartı. @Murat5038
  11. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Anladım. Bakalım inşallah bişey yok deyipde göndermezler. Güncelleme; Bu gün online destek ile iletişime geçtiğimde böyle bir cevap aldım hala beklemedeyim. Ürün onarım ve test işlemleri devam etmektedir. VRM değerleri ile ilgili yurtdışı birimi ile şu an kontak halinde detaylı test...
  12. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Deneyeceğim hocam aynı şekil gelirse. Biraz önce canlı destek ile görüştüm. Bana yetkili kişi VRM değerleri ile ilgili yurtdışından bilgi bekleniyor dedi. Sonuç ne olacak bakalım. Normal VRM sıcaklık değerleri nelerdir ? yabancı forumlarda 105 derece denilmiş. Eğer 105 dereceyse kesinlikle...
  13. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Geçen aradığımda bana test sonuçlarını göndereceklerini söylediler göndermediler. Ben adama diyorum 120 130 derece VRM sıcaklığı normalmi diye adam değil tabiki ama biz burda göremediğimiz için işlem yapamıyoruz diye bozuk plak gibi tekrarlıyor. Bizim burda görmemiz lazım ki ona göre işlem...
  14. O

    Asus GPU Yeşil Görüntü Sorununa Servis Sorun Yok Diyor

    Ekran kartım sürekli yeşil ekran verdiği için garantiye gönderdim, eskiden de göndermiştim bir şey yok deyip geri göndermişlerdi. Ben de tekrar bir USB'nin içine fotoğraf ve video ekleyip tekrar gönderdim. 3 gün sonra beni aradılar ve benim bahsettiğim sorunları göremediklerini söylediler. Ben...
Geri
Yukarı