Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Sonuçta ürün kullanılmış. Yani termal macun kalıntılı ürün gönderseler hoş olmazdı sana veya bir başkasına diye düşünüyorum...

Arkadaşın dediği gibi fakat misli kelimesi yanlış olmuş gibi bence. Misli kelimesi daha çok maddiyata kayıyor bence. Atıyorum iPhone XR değişim yapılacak 6000 TL iken aldın ve şuanda 8000 TL olsa da misli ile değişimi yine iPhone XR oluyor veya bir üst model olan 11 ile değişim sağlanması...

Misli ile değişim veya bir üst model ile değişim sağlamak zorundalar. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsin.

BDH Bilişim gerçekten facia bir firma. Eğer imkanın varsa elden ulaştırmaya çalış bu firmaya. Benim de Lenovo laptop'ın soğutucusunu kırmışlardı. Tekrardan bir sorun yok diye savsaklarlarsa tüketici heyetine başvurun.

Zaten büyük ihtimalle paranı geri vereyim elimde yok başka diyecektir. Önceden konuşmak daha iyi.

3 aylık indirim bedelini ödemek zorundasınız. 1+1 yıllık şeklinde oluyor o taahhüt.

Yarın bir telefon açıp deneyeyim bakalım.

Hocam tam anlayamadım ne demek istediğinizi fakat tüketici haklarına göre ben haklıyım burada. Düşünün 300 bin birime aldığınız araç hatalı çıkıyor 6 ay sonra ve para iadesi yapıyorlar ama aynı araç 350 bin birim olmuş.

Herkese merhaba, 15 Eylül 2020 tarihinde Amazon Prime'ın gelişi ile birlikte 219 TL'ye SteelSeries Rival 3 mouseunu satın aldım. Geçen hafta oyunda nişan alırken sağ clickin düzgün çalışmadığını gördüm ve hemen teknik servis olan Despec Bilgisayar'a ürünü gönderdim. 2 gün sonra servisi...

Tüketici Mahkemesi aynı kararı vermekte zorunlu değil. Tamamen zıt bir karar da verebilir. Hakem Heyeti ile Tüketici Mahkemesi tamamen farklı şeyler.

Tabii, bekleyin 2 gün duruma göre aksiyon alın. THH bir dava süreci değildir. THH'nin verdiği kararlar nihai karardır ve bir üst kurum Tüketici Hakları Mahkemesi'dir. Mahkemeye gidince 100% siz haklı çıkacaksınız diye bir şey yok. Lütfen bir konuya yorum yapmadan önce konuyla ilgili bir bilgi...

Firma ile iletişime geç ve durumu haber ver. Ödemiyoruz deyip de dava açabilirler. Tamamen firmaya bağlı bir durum.

Bu Türkiye'de ki firmalar neden böyle anlayabilmiş değilim yıllarıdır....

Hocam bir o var bir de serviste heat sink yamultulmuş. Bu zarar benim tarafımdan verilmedi.

Ahahahahah aynı sorunu ben de yaşadım. Ücretsiz anakart değişimi aldım fakat Lenovo Vantage uygulaması normal bir ideapad olarak görüyor laptopı. Yani o oyun modlarını kullanamıyordum ayrıca. Hem heat sink ve hem anakartın tanıtılması için gönderildim fakat büyük ihtimal tanıtmadılar da...

Salı günü müşteri hizmetlerinden kayıt açmama rağmen hiçbir çözüm veya geri dönüş yok maalesef ki. Anlamadığım nokta şu neden ulaşamıyoruz servise, kapalı bir kutu gibiler mübarek. Biz istersek ulaşırız(ulaşmayız), ama siz isterseniz hiç ulaşamazsınız. Yarın son gün sabahtan arayacağım ve sorun...

Perşembe günü kendisi iletti ve bekliyorum şuanda. Sizinle kaç günde iletişim kurdu hatırlıyor musunuz? Pazartesinden sonra 7 günlük süre dolacak çünkü.

Perşembe günü kendisi de iletti fakat dönmeyeceklerini adım gibi biliyorum. Pazartesi son gün ve eğer geri dönüş olmazsa iptal edecek rezil bir firma olan BDH BİLİŞİM. Ama er ya da geç bulacağım o arkadaşları.

Yetkili birisi ile görüştüm ve takip edeceğini söyledi. Eğer yine çözülmezse internetten başvuracağım.

Hocam seni çok iyi anlıyorum aynı sorunu ben de servisle ilgili aynı sorunu yaşıyorum.

Ürünün bedeli ne kadar öncelikle? Trendyol'a açık bir şekilde fatura istediğinizi yazdınız mı? Bazen firmalar 1-2 hafta sonra gönderiyor faturayı. Eğer mebla büyük ise Tüketici Hakları'na gidin kredi kartı ekstresi ve ekran görüntüleriyle başvurun. Mebla 50 Tl gibi ise birkaç ay beklemeye pek de...

Hocam Türkiye de lanet olsun ki her marka böyle. Avrupa’da bunu asla ve asla yapamazlar. Bu durumdan vazgeçersem veya bırakırsam ne olayım gerçekten. Hocam oradan da denedim, yarın telrar deneyeceğim bozuk plak gibi 0212 li bir numara veriyorlar ama cevaplar aynı biz size geri dönüş...

Yorumlarınız için teşekkür ederim. Mail attığımda arayın diyorlar, aradığımda kayıt açılmış geri dönüş sağlayacağız diyorlar. Gerçekten artık çok sıkıldım bilgisayar geldiği anda THH'ye başvuracağım. Tecrübesi olan varsa da belirtirse sevinirim.

Herkese selam, Teknik servisin yaptığı bir hata yüzünden teknik servis bana ücret çıkartıyor. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum fakat servis oralı olmuyor bilerek. Daha önceden başına böyle bir şey gelmiş olan var mı? Nasıl ulaşabilirim bu Lenovo'ya? Teşekkürler.

Siz hesabı satın almışsınız sonrasında da satmışsınız. Hesabı sizin geri almadığınızı söylüyorsunuz. Zarar 100 TL savcılık 100 TL için işlem başlatır mı başlatmaz mı pek emin değilim. Savcılığın 100 TL için bu olayı büyüteceğini zannetmiyorum.