Despec Bilgisayar dolandırıcılığı

ReznooW dedi:

Adamların sorunu değil mouse fiyatının artması o mouse 10TL de olsa o adam sana 219TL vermek zorunda.

Genişletmek için tıkla...

WeissesFleisch dedi:

Hocam tam anlayamadım ne demek istediğinizi fakat tüketici haklarına göre ben haklıyım burada. Düşünün 300 bin birime aldığınız araç hatalı çıkıyor 6 ay sonra ve para iadesi yapıyorlar ama aynı araç 350 bin birim olmuş.

Genişletmek için tıkla...

ReznooW dedi:

Adamların yapacak bir şeyi yok bu Türkiye'nin sorunu şirketin sorunı değil.
Senin alman gereken para 219TL en azı ne fazlası.

Genişletmek için tıkla...

MADDE 9 – (1) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

a) Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

c) Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi,

durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

(2) Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması halinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.

(3) Tüketicinin sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, satıcı, malın bedelinin tümünü veya bedelden yapılan indirim tutarını derhal tüketiciye iade etmek zorundadır.

(4) Tüketicinin, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakkını seçmesi durumunda satıcı, üretici veya ithalatçının, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi talebinin kendilerine bildirilmesinden itibaren azami otuz iş günü içerisinde, bu talebi yerine getirmesi zorunludur.

(5) Birinci fıkranın (c) bendinde belirtilen raporun, arızanın bildirim tarihinden itibaren o mala ilişkin azami tamir süresi içerisinde düzenlenmesi zorunludur.

Genişletmek için tıkla...

AEGONN dedi:

Aynı sorunu bende Rival 310 mouseumda yaşamıştım 314 TL iade parası ödeyeceklerdi bende howl Edition versiyonu mevcuttu piyasa değeride 600 700 falandı o zaman kabul etmedim yasal hakkımı istiyorum muadil ürün göndermezseniz mahkemeye vereceğimi söyledim arkasında mail geldi Sensei Ten modeli ile değişimi onaylıyor musunuz diye kabul ettim biraz zorlamak gerekiyor böyle durumlarda burası Türkiye işler böyle yürüyor.

Genişletmek için tıkla...