Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Müşteri hizmetleri mesai dışı ve haftasonu çalışmıyor. İtopya müşteri hizmetleri ile iletişimim sonucu para iadem gerçekleştirildi. Konu kapanabilir.

Yaklaşık 30 dakika oldu, kart ekstresinde görünüyor fakat ne mail atıldı ve siparişler kısmına düştü.

Selamlar, az önce İtopya üzerinden kulaklık siparişi verdim fakat siparişin ödeme kısmında site çöktü. Karttan para çekilmiş olmasına rağmen siparişlerim kısmında gözükmüyor. Sizce beklemeli miyim yoksa bankayı arayıp harcama itirazı mı oluşturmalıyım? Teşekkür ederim.

Amazon AGT ile çalışıyor, Amazon'a nedenini sorduğumda birçok şikayet olduğunu ve durumun farkında olduklarını söylemişlerdi. Muhtemelen sözleşmeleri bittiğinde bu firma ile çalışmazlar :D.

Gerçekten rezil bir firma, kaç kere "evde bulamadık" yalanı ile beni oyalamışlığı var anlatamam.

Getir'in internet sitesinde müşteri hizmetlerinin numarası var, arayıp iletişime geçerseniz yardımcı olurlar.

Böyle konuları okuyunca şanslıymışım diyorum gerçekten. En azından 10.günde paramı iade etmişlerdi benim. Umarım bir an önce çözülür sorunun.

Başvuru yaparken yerinizden kalkmanıza gerek yok. E-Devletten girdiğinizde bir form doldurmanız ve kabaca derdinizi anlatmanız istenecek, ilgili firmaların bilgilerini de ekledikten sonra başvurunuz tamamdır. Başvuru sonucuna göre ilgili firmalar ile ilgili yasal işlem başlatabiliyorsunuz. Ben...

Tüketici Hakem Heyeti'ne e-devlet üzerinden başvuru yapabilirsiniz ve bu süreçte kaymakamlığa gitmeniz gerekmiyor karar evinize gönderiliyor çünkü.

Aradığımda çoktan gelmiş olması gerektiğini söylediler ama gelmedi. Gidip kendim alacağım. Güncelleme; Öncelikle konu biraz uzun, benim gibi üşengeçler için özet geçeyim. Her şey halloldu, sıkıntı Trendyolda değil bilinçsiz müşteri hizmetlerindeymiş. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip kararımı...

Garip bir durum evet ama teknik servisle epey mailleştim ve bana bunun Trendyol ile yaptıkları ilk iş olmadığını prosedürün hep böyle ilerlediğini söyledi.

Üzücü ya cidden, bu arada merak eden arkadaşlar için THH'yi aradım ve bana şubeye gidip kararnameyi alabileceğimi söylediler. Şu an okuduğum şehirde olduğum için gidip alamıyorum ama haftaya aile evime gittiğimde alıp buraya sonucu yazacağım.

Bu gerçekten oradan son alışverişimdi bir daha böyle aman aman ucuz bir fiyat görmeden asla bulaşmam bu firmaya. Teşekkür ederim, öyle yapayım. E-Devlet üzerinden sadece 'karara bağlandı' yazıyor karar gözükmüyor. Ürün bana bozuk gelmedi yalnız, sonradan bozuldu.

Merhabalar, Trendyol'dan aldığım önceki anakartım bozulmuş olduğundan dolayı teknik servise vermiştim. Servis para iadesi kararı çıkarıp bana e posta aracılığı ile ıslak imzalı ve kaşeli servis raporu gönderdi. Ben de bu raporu Trendyol'a göndererek para iadesi talep ettim. Fakat Trendyol benden...