Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Arıza kaydını oluşturduktan sonra sizin tarafınızdan otomatik mesaj gelmişti ve ben ek belge eklemek için SS yükledim. Gönder dedikten sonra kayıt bulunamadı dedi. Bilmiyorum artık. Müşteri numaramı paylaştım.

Merhaba. Biraz önce Online İşlemler bölümünden arıza kaydı oluşturdum ve 2 dakika sonra ek belgeler eklemek istediğimde arıza kaydımın TürkNet tarafından silindiğini gördüm. Dikkatinizi çekerim konu kapatılmadı, direkt konu açmamışım gibi silindi. Sistem hatasıysa bilmiyorum fakat Destek...

Çıldıracağım şimdi gerçekten. Upload arttırılması için oluşturduğunuz destek kaydına Gigafiber için cevap veriliyor ve arıza kaydı yine kapatılıyor. Ben hiçbir cevap yazamıyorum bile. Edit: Web siteniz hatalıymış. Mobil uygulama üzerinden cevap yazabildim. Anlaşılan TürkNet'i değiştirmenin...

Açamıyorum buglanmış gibi. Mesaj yazıyorum destek kaydını tekrar aç diyorum ama mesajım gönderilmiyor.

Sizin oluşturduğunuz kayıt bile yanlış anlaşılıyorsa biz müşteriler bu destek ekibine nasıl derdimizi anlatacağız? Uploadımın arttırılması konusunda sizin tarafınızdan oluşturmuş olduğunuz destek kaydına sizin ekip tarafından verilen cevap ektedir. :)

65200632

İzmir'in konak ilçesi güzelyalı mahallesinde oturmaktayım. Temmuz 2022 tarihinde GigaFiber başvurusu yaparken 20 hafta sonra adresime GigaFiber geleceği bildirildi. Şu an temmuz 2023 tarihindeyiz ve üzerinden tam 1 yıl geçti. Ben GigaFiber getireceksiniz diye hâlâ sizin abonenizim ama görünüşe...

64998608 buyrun.

Merhaba. İzmir'deyim ve hemen hemen her firmayı denemiş birisi olarak ve yaptığım araştırmalar sonucu söylemeliyim ki Türk Telekom altyapısı kullanan TurkNet kullanıcıları, CS:GO oyununda diğer firmalara göre ortalama 10-15 ping daha fazla almakta. Bu hem oyunun resmi serverları için hem de...

Merhaba. 1 ayı geçtiği için arıza kaydı oluşturdum ve bana "sadece fiber kullanıcılar için upload yükseltilecek" cevabı verildi. Türk Telekom açıklamasında "VDSL kullanıcıları dahil" yazıyor ve TürkNet VDSL kullanıp 15 uploada sahip arkadaşlarım var. 1 ay içerisinde tamamlanacaktı ama 1 ayı...

Valla 1 hafta oldu hala herkesin uploadı 15 ama bir bana gelince upload 8'e düşürüldü. Ben arıza kaydı oluşturmasaydım benim uploadım hala 15 olacaktı ama arıza kaydından sonra 8'e düşürüldü. Niye düşürüldü diyorum "deneme olarak yükseltildi, Türk Telekom bize öyle bir şey demedi" diyorsunuz...

Merhaba. Arıza kaydında çıldırmak üzere olduğum için konuyu buraya taşıdım. Türk Telekom resmi sitesinde 7 Nisan'dan itibaren upload hızlarında artış olacağı yazıyordu. Perşembe'yi Cuma'ya bağlayan gece yani 14 Nisan'da Türk Telekom ekipleri bölgemde bakım yaptı ve upload hızım 15'e çıktı...

Bu saatler ping sorunu yok. Ping sorunu 22:00-00:00 arası oluyor fakat şu an Twitch üzerinden 360p yayın bile izleyemiyorum aşırı donuyor. Ping konusundaki gelişmeyi ilerleyen saatlerde aktaracağım. Yalnız tekrar tracert attığımda pop noktalarının ip adresleri aynı gözüküyor. Değiştiğine emin...

Senin 212 olan. Demek ki ip ile alakalı değilmiş.

Böyle dediğine göre senin bahsettiğin şey kendi ip adresin. Ip yolunu kontrol etmek için ise herhangi sitenin, oyunun, platformun fark etmez ip adresini cmd üzerinden tracert yazıp boşluk bırakıp ip adresini yazacaksın ve sırayla tüm iplere ping atmış olacak. Örneğin tracert google.com gibi...

Etrafımda TürkNet kullanan herkeste sorun varken destek ekibinin oyunlara bahane etmesi komik. Peki senin ip adresin mi 31 bloğu yoksa ip yolun mu? Çünkü benim ip adresim 31 bloğu fakat ip yolum eskiden 31 bloğuyken şu an 95 bloğu olmuş. Yani DSLAM'in ip adresi 95 bloğu olmuş.

Merhaba. 2 haftadan biraz fazladır akşam saatlerinde ping problemi yaşıyorum. Ping denilince aklınıza oyun gelmesin çünkü internet firmaları ping denilince oyun kaynaklı problem demeyi bahane etmiş. Akşamları Twitch'te yayın izleyemiyorum, oyun oynayamıyorum hatta Google'da bile ping var...

Merhaba. Haftalar önce başvuru yapmıştım ve Güzelyalı Mahallesi'ne ne zaman gelecek öğrenmek istiyorum. Ayrıca şu an GigaFiber çalışmaları nerede var onları da öğrenmem mümkün müdür?

Yönetici biziz fakat sitede oturmuyoruz. 6 katlı bir apartmanda oturmaktayım. Sitede oturmayanlara GigaFiber döşenmiyor mu?

Merhaba. İzmir'in konak ilçesinde GigaFiber'in döşendiği bazı mahalleler var. Ben konak ilçesinin Güzelyalı Mahallesinde oturmaktayım. Seneler önce evimin ön sokağına Vodafone fiber, arka sokağına Superonline fiber kendi alt yapısını döşedi ama seneler geçse de bizim sokağa girmediler. 6 sene...