EasyCep'ten telefon alınır mı? // Deneyimlerim

Öncelikle evet EasyCep'ten alışveriş yaptım. Kendime dedim ki: Hep yenilenmiş telefonların reklamını görüyorum. Baba fiyatı uygun sıfır fiyatın bir tık altında dedim. Babam bana telefon alacaktı. Bana S9+ aldıktan sonra kendine de Galaxy Note 10 Lite aldı. Benim S9+ outlet kategorisinde iken, babamın çok iyi kategorisinde idi. S9+ telefonumu aldım otobüse binerken testlerini yaptım. Tam otobüse binicekken parlaklığı kısıp açtım. Bir baktım ki ekran siyah çizgilerden oluşuyor. EasyCep şubesini aradığımda bana cihazı getir yardımcı olalım dediler. Yarın cihazı şubeye götürdüğüm de adamlar kargo ile EasyCep'in servisine gönderdiler. Şöyle bir 3 hafta bekledim bayağı bir sürdü. Müşteri hizmetleri ve şube biraz ilgisizdi. Başka bir S9+ outlet cihazı ile değişim yaptılar. Bu sefer cihazda hiçbir sorun yok cillop gibiydi. İlk defa 3500MAH bataryalı bir telefon kullanınca dakika başı şarj gittiğini anladım. Samsung members uygulamasında test yaptığımda bataryanın düşük olduğunu fark ettim. Ayrıca şarjı aşırı hızlı bitiyordu. EasyCep'in servisine tekrar gönderdim. 2 hafta süresince bekledim. Adamlar dalga geçer gibi cihazın içini açıp, batarya değişimi yapmadan geri gönderdiler. Bende bu durumda Samsung'un orijinal servisine gidip ücretli şekilde batarya değişimi yaptırdım. 2 hafta sonra batarya kullanımı düzeldi. Şöyle bir şey de var: Babam'ın telefonu olan Galaxy Note 10 Lite sağlam çıktı. Benim asıl hatam ben telefonun kozmetiğine bakmadan direkt S9+ adlı cihazı almamdır.

Yani bu olaydan çıkaracağım sonuç.

EasyCep'in servisi 6/10

değişim 6/10

müşteri hizmetleri 2/10

diyeceklerim bu kadardır. S9+ adlı cihazı hala kullanmaktayım. Şu an tertemiz bir cihaz. eğer herhangi bir pislik çıkar ikinci elden korkuyorum derseniz EasyCep'i outlet olmadan satın alabilirsiniz. bu işler yazı tura gibi bir şey. Örneğin yazı gelirse sağlam tura gelirse bozuk. EasyCep'ten outlet almayın fakat diğer kozmetiklere bakabilirsiniz. Ayrıca 10 binlik cihaz bandın da bu siteden alınmaz. 10.000TL altı ise kozmetiğine bakıp alabilirsiniz. Deneyimlerim bu kadardı bu makaleyi okuduğunuz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Şuan sıkıntısız kullanmana sevindim ama başta hata yapmışsın. Ürün sıkıntılı geldiyse iade et neden tamir ettirmekle falan uğraştın 3 hafta bekletmişler seni. İade edip yeni ürün satın alabilirdin. Sen iade etmeyip tamire yolladığında sana geri geldiğinde o telefon, ister tamir edilmiş ister yenisi ile değişmiş olsun, ilk satın aldığın günden itibaren 2 hafta koşulsuz şartsız iade hakkın oluyor. Yeni gelen cihazı iade etme hakkın olmuyor. Yenilenmiş telefon alacak arkadaşlara tavsiyem memnun değilsen iade et yeni sipariş ver.
 
Şuan sıkıntısız kullanmana sevindim ama başta hata yapmışsın. Ürün sıkıntılı geldiyse iade et neden tamir ettirmekle falan uğraştın 3 hafta bekletmişler seni. İade edip yeni ürün satın alabilirdin. Sen iade etmeyip tamire yolladığında sana geri geldiğinde o telefon, ister tamir edilmiş ister yenisi ile değişmiş olsun, ilk satın aldığın günden itibaren 2 hafta koşulsuz şartsız iade hakkın oluyor. Yeni gelen cihazı iade etme hakkın olmuyor. Yenilenmiş telefon alacak arkadaşlara tavsiyem memnun değilsen iade et yeni sipariş ver.
Evet hocam. O zaman sistemi pek bilmediğim için, telefon alırken heycanlı olduğum için hem 15 gün iade hakkını unuttum hem de o fiyata Samsung Galaxy S9+ çok övülen bir cihaz olduğu için bırakmak istemedim. Ama garantisinin olmadığını biliyoruz, adamlara batarya sorunu diyoruz cihazı geri gönderiyorlar.
 
Kesinlikle uzak durun.

Easycep Ümraniye Meydan AVM mağazasından görerek ve de inceleyerek aldığım cihazı yenilenmiş cihaz değil, APPLE garantisi devam ediyor, değişeni ve çiziği yok denilerek satılan cihazda bir kaç ay sonra sorun yaşamaya başladım. bir sorun olduğunda APPLE garantisi de var dilerseniz apple dilerseniz bize getirebilirsiniz dedikleri cihazı APPLE garantili sandığım için APPLE yetkili servise verdim ve cihaz 2 hafta sonra apple tarafından bana her tarafı hasarlı olarak teslim edildi.
APPLE'a cihazıma neden hasar verdiklerini sorduğumda cihazın daha önce açıldığını ve ekranının uygun olmayan bir şekilde kapatıldığı için hem açarken hem de kapatırken sorun yaşadıklarını ve 2 parça dışında hiç bir parçasının orjinal olmadığını ilettiler.

Easycep bu cihazı bana hiç bir değişeni yok, çiziği yok, yenilenmiş değil ve apple garantili diyerek sattı. E-devletten sorgulandığında da yenilenmiş olmadığı gözükmektedir.

Easycep defalarca iletişime geçmeme rağmen bu konuda bana KESİNLİKLE hiç bir destek sağlamadı. Sadece cihazı gönderin onaralım dediler. Bu cihazdan hayır mı gelir ben para iadesi istiyorum dedim ama cevap bile vermediler.
Hakem heyetine başvurdum kararı bekliyorum.

Kurumsal bir yer ama açıkça insanları dolandırıyorlar.
 
Kesinlikle uzak durun.

EasyCep Ümraniye meydan AVM mağazasından görerek ve de inceleyerek aldığım cihazı yenilenmiş cihaz değil, Apple garantisi devam ediyor, değişeni ve çiziği yok denilerek satılan cihazda birkaç ay sonra sorun yaşamaya başladım. Bir sorun olduğunda Apple garantisi de var dilerseniz Apple dilerseniz bize getirebilirsiniz dedikleri cihazı Apple garantili sandığım için Apple yetkili servise verdim ve cihaz 2 hafta sonra Apple tarafından bana her tarafı hasarlı olarak teslim edildi.
Apple'a cihazıma neden hasar verdiklerini sorduğumda cihazın daha önce açıldığını ve ekranının uygun olmayan bir şekilde kapatıldığı için hem açarken hem de kapatırken sorun yaşadıklarını ve 2 parça dışında hiçbir parçasının orijinal olmadığını ilettiler.

EasyCep bu cihazı bana hiçbir değişeni yok, çiziği yok, yenilenmiş değil ve Apple garantili diyerek sattı. e-Devlet'ten sorgulandığında da yenilenmiş olmadığı gözükmektedir.

EasyCep defalarca iletişime geçmeme rağmen bu konuda bana kesinlikle hiçbir destek sağlamadı. Sadece cihazı gönderin onaralım dediler. Bu cihazdan hayır mı gelir ben para iadesi istiyorum dedim ama cevap bile vermediler.
Hakem heyetine başvurdum kararı bekliyorum.

Kurumsal bir yer ama açıkça insanları dolandırıyorlar.

Hocam bende bastan güvenemedim yurtdşı telefon aldım Redmi Note 11 hala memnunum kullanıyorum dediğiniz gibi sözde kurumsal bir yer ama dolandırıcılar kesinlikle inşallah mahkeme lehinize sonuçlanır =)
 

Blog girdisi detayları

Ekleyen
cumali_032
Okuma süresi
2 dakika okuma
Görüntüleme
5.875
Yorumlar
25
Son güncelleme

Genel kategorisindeki diğer girdiler

Bu girdiyi paylaş

Geri
Yukarı