@turknet destek tutku

TurkNet altyapı sorgulamada adresimde 75 Mbps'lik internet çıkıyordu.27.08.2024 tarihinde aktivasyon sürecim tamamlandı ve 4080798 müşteri nolu 75Mbps'lik paketim başladı. Ama Speedtest yaptığımda 25Mbps'lik hız alıyordum. Hizmet başladığı gün destek kaydı açarak bunu TurkNet'e bilgilendirdim...

30/09/2023 tarihinde TurkNet GigaFiber için başvuru yaptım. Destek ekibindekiler "şanslısınız, bulunduğunuz mahallede özellikle de İzmir'de oldukça aktifiz." gibi cümlelerle bir sorun olduğunda kısa zamanda çözülebileceğine dair güven veriyorlardı fakat taşındığım bina 0 bir bina ve ilk...

Başlıkta yazdığım gibi bir binayı yıkacaklar üstünde GigaFiber kutusu var acîl müdahale edilmesi lazım. Adres: Mahmut şevket paşa aksu sokak Şişli İstanbul.

Geçen hafta sonuna kadar hız değerlerim 85 download, 15 upload idi ve birkaç aydır bu değerler sabit kalmıştı. Ancak geçen hafta sonu, bir akşam 1-2 saatliğine netimde sorun yaşadım ve birkaç kez gitti geldi. Anlam veremediğim bu sorun için destek talebi oluşturdum. Sabah uyandığımda destek...

Merhaba, 28.12.2022 tarihinde TurkNet 1000 megabit internete geçtim. Kurulum yapıldı. Eve geldiğimde pon ışığı yanmıyordu. Kablolarda sorun var. 2 gündür 10 defa aradım. Normalde 29.12.2022'de interneti açmaya geleceklerdi. Netspeed interneti iptal ettirdim. Bugün akşama kadar bekledim defalarca...

Merhaba, Halihazırda bir TurkNet aboneliğim ve o aboneliğe ait fatura borcum vardı. Ödemeyi yapabilene kadar aboneliğimi dondurmuştum. Otomatik ödemeye kayıtlı kartıma belirli bir miktar yükledikten sonra ödeme gerçekleşti. Kart ekstresinde görünüyor fakat ödemenin yapıldığına dair ne bir mail...

Merhabalar, İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Nisa Sok. No: 9 Spradon Kuleler de oturuyorum. Oturdugum yere GigaFiber planlaması bulunuyor mu acaba? 435 dairelik bir siteyiz ve site yönetimimizle yaptığım görüşmede site müdürümüz web sitenizdeki formu doldurdu fakat geri dönüş olmadı...