TurkNet Internet gelmeme saçmalığı

Lagrima · 27 Mart 2021

Bir 3, 4 ay önce TurkNet kullanıyordum ve sürekli kesiliyordu İnternet. ADSL kullanıcısıydım TurkNet'e arıza kaydı bırakınca cevaplar hep aynıydı alt yapınız kötü falan... Sonra NetSpeed'e geçtim - VDSL şekilde- bu sefer gram sıkıntı yaşamadım üstelik hatlarda bir değişiklik olmadı. Evime fiber döşendi ve TurkNet daha ucuza daha fazla İnternet verdiği için ona geçtim. 85 TL'ye netspeeddeb Max 35 alacakken TurkNet o fiyata bana 120 verdi. Bir süre sorunsuz geçti. Fakat bu hafta önceden yaşadığım sorunların aynısı devam etti. Öncelikle İnternet gelmiyor. 2 gün gibi bir süre bekliyorum düzelmesi için düzeliyor 1 gün kullanıyorum yine gidiyor. Altyapı bahanesi de olamaz fiber kabloları sıfırdan daireme kadar döşediler. Arkadaşlar tavsiyeniz nedir? Sizce ne yapmalıyım? Hiç kesilmemesine karşı 35Mbps'ye razı mı olmalıyım?

m1sterr · 27 Mart 2021

Bakın övmek için söylemiyorum fakat bir tek ben mi sorun yaşamıyorum 3 aydır kullanıyorum sadece bir kere akşam gibi internet kesildi sabah düzeldi. Ama dedikleriniz doğruysa net Speed'e geçebilirsin. 35 download az değil.

Not: Büyük ihtimal altyapında sorun var.

AlperShal · 27 Mart 2021

Lagrima dedi:
ADSL kullanıcısıydım TurkNet'e arıza kaydı bırakınca cevaplar hep aynıydı alt yapınız kötü falan... Sonra NetSpeed'e geçtim - VDSL şekilde- bu sefer gram sıkıntı yaşamadım

VDSL altyapınız varken neden ADSL kullanıyordunuz anlamadım.

Lagrima dedi:
Evime fiber döşendi ve TurkNet daha ucuza daha fazla İnternet verdiği için ona geçtim. 85 TL'ye netspeeddeb Max 35 alacakken TurkNet o fiyata bana 120 verdi. Bir süre sorunsuz geçti. Fakat bu hafta önceden yaşadığım sorunların aynısı devam etti. Öncelikle İnternet gelmiyor. 2 gün gibi bir süre bekliyorum düzelmesi için düzeliyor 1 gün kullanıyorum yine gidiyor. Altyapı bahanesi de olamaz fiber kabloları sıfırdan daireme kadar döşediler. Arkadaşlar tavsiyeniz nedir? Sizce ne yapmalıyım? Hiç kesilmemesine karşı 35Mbps'ye razı mı olmalıyım?

Arıza kaydı bıraktınız mı? Teknik ekip gönderip bir kontrol yapıyorlar genel olarak. Eğer çözemezlerse her gün kesilen internetle uğraşmaya değmez zaten. Mecbur 35Mbps kullanacaksınız ya da Millenicom'un paketlerine bakacaksınız.

Lagrima · 27 Mart 2021

m1sterr dedi:
Bakın övmek için söylemiyorum fakat bir tek ben mi sorun yaşamıyorum 3 aydır kullanıyorum sadece bir kere akşam gibi internet kesildi sabah düzeldi. Ama dedikleriniz doğruysa net Speed'e geçebilirsin. 35 download az değil.

Evet türknet

AlperShal dedi:
VDSL altyapınız varken neden ADSL kullanıyordunuz anlamadım.

Arıza kaydı bıraktınız mı? Teknik ekip gönderip bir kontrol yapıyorlar genel olarak. Eğer çözemezlerse her gün kesilen internetle uğraşmaya değmez zaten. Mecbur 35Mbps kullanacaksınız ya da Millenicom'un paketlerine bakacaksınız.

Vdsl Internet olduğunu bilmiyordum sonradan öğrendim netspeede geçtim. Arıza kaydı bırakıyorum sürekli duzeltiyorlar yine bozuluyor

m1sterr dedi:
Bakın övmek için söylemiyorum fakat bir tek ben mi sorun yaşamıyorum 3 aydır kullanıyorum sadece bir kere akşam gibi internet kesildi sabah düzeldi. Ama dedikleriniz doğruysa net Speed'e geçebilirsin. 35 download az değil.

Not: Büyük ihtimal altyapında sorun var.

Alt yapımda sorun olması imkansız. Çünkü netspeed kullanirken hiç sorun yaşamadım. Bunu geçtim daha 1 ay oldu fiber döşeneli. Fiber direk eve giriyor yeni kablolar

m1sterr · 27 Mart 2021

Lagrima dedi:
Evet türknet

Evet derken

Lagrima · 27 Mart 2021

Eksik yazdım kusura bakmayın

AlperShal · 27 Mart 2021

Lagrima dedi:
Vdsl Internet olduğunu bilmiyordum sonradan öğrendim netspeede geçtim. Arıza kaydı bırakıyorum sürekli duzeltiyorlar yine bozuluyor

TurkNet Fiber Müşteri Destek Hattı: 0(850) 288 10 10 (Şebeke içi ücretsiz)
Biraz müşteri hizmetleri ile uğraşmayı denemek isteyebilirsiniz. Eğer yine çözmezlerse/çözemezlerse bu sefer operatör değiştirirsiniz.
Ayrıca anlamadığım bir durum var. Benim bildiğim Turk.Net en fazla 100Mbps veriyor (TT altyapısında) 120Mbps için ek ücret mi ödüyorsunuz? Sorunun kaynağı bu olabilir. Bir altyapının desteklediği hızdan fazla hız verdildiğinde çok sık kopmalar yaşanıyor zaten. Bazı Turk.Net'li arkadaşların sorununun böyle çözüldüğünü gördüm. İnternetinizi 100Mbps yapmalarını talep edebilirsiniz ek olarak.

Krantan · 27 Mart 2021

AlperShal dedi:
TurkNet Fiber Müşteri Destek Hattı: 0(850) 288 10 10 (Şebeke içi ücretsiz)
Biraz müşteri hizmetleri ile uğraşmayı denemek isteyebilirsiniz. Eğer yine çözmezlerse/çözemezlerse bu sefer operatör değiştirirsiniz.
Ayrıca anlamadığım bir durum var. Benim bildiğim Turk.Net en fazla 100Mbps veriyor (TT altyapısında) 120Mbps için ek ücret mi ödüyorsunuz? Sorunun kaynağı bu olabilir. Bir altyapının desteklediği hızdan fazla hız verdildiğinde çok sık kopmalar yaşanıyor zaten. Bazı Turk.Net'li arkadaşların sorununun böyle çözüldüğünü gördüm. İnternetinizi 100Mbps yapmalarını talep edebilirsiniz ek olarak.

Eve kadar fiber döşenmiş diyor arkadaş. Konuyu okuyun lütfen.

Lagrima · 27 Mart 2021

AlperShal dedi:
TurkNet Fiber Müşteri Destek Hattı: 0(850) 288 10 10 (Şebeke içi ücretsiz)
Biraz müşteri hizmetleri ile uğraşmayı denemek isteyebilirsiniz. Eğer yine çözmezlerse/çözemezlerse bu sefer operatör değiştirirsiniz.
Ayrıca anlamadığım bir durum var. Benim bildiğim Turk.Net en fazla 100Mbps veriyor (TT altyapısında) 120Mbps için ek ücret mi ödüyorsunuz? Sorunun kaynağı bu olabilir. Bir altyapının desteklediği hızdan fazla hız verdildiğinde çok sık kopmalar yaşanıyor zaten. Bazı Turk.Net'li arkadaşların sorununun böyle çözüldüğünü gördüm. İnternetinizi 100Mbps yapmalarını talep edebilirsiniz ek olarak.

Bilmiyorum türknet şu an 120 civarı veriyor. Bu hızı telefonun 5ghz özelliğiyle görebiliyorum bilgisayar Max 96 civarı yüksek ihtimal bilgisayarın pirtyndan kaynaklı

Krantan dedi:
Eve kadar fiber döşenmiş diyor arkadaş. Konuyu okuyun lütfen.

Altyapı sorgulamada Internet 100mbps gözüküyor ama 120 olunca destekleyeceğini düşünüyorum

AlperShal · 27 Mart 2021

Krantan dedi:
Eve kadar fiber döşenmiş diyor arkadaş. Konuyu okuyun lütfen.

Konuyu okudum ve gayet iyi anladım. Turk.Net kendisi en fazla 100Mbps diye reklamını yapıyor. Fiber olduğunun farkında olarak bu mesajı yazdım zaten. Siz neye dayanarak konuyu okumadığımı çıkardınız acaba?

TurkNet Internet gelmeme saçmalığı

Ayrıntılı düzenleme

Lagrima

Hectopat

m1sterr

Hectopat

AlperShal

Kilopat

Lagrima

Hectopat

m1sterr

Hectopat

Lagrima

Hectopat

AlperShal

Kilopat

Krantan

Hectopat

Lagrima

Hectopat

AlperShal

Kilopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz