Merhabalar şu an yeni bir telefonum var bundan bir önceki telefonum bozulmuştu. Onu tamir ettim ve WhatsApp'ı tekrar yüklediğimde WhatsApp'ın 2 3 senelik yedeklediği tüm fotoğraf video mesajlar geri yüklendi. Sonra o telefon tekrar bozuldu ve yeni telefon aldım. Yeni telefonumda WhatsApp'ta geri yükle yaptığımda yine bir önceki gibi 2 3 yıllık verilerin hepsinin yüklenmesini beklerken, sadece son 1 2 ayın verisini yükledi. Acaba bu 2 3 senelik kayıt silindi mi silinmediyse nasıl tekrardan yüklerim bilen varsa yardım edebilir mi lütfen. Bu arada kullandığım tüm emailleri denedim WhatsApp'ın ilk açılışındaki geri yükleme için.