SEFABRUZZI
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, 5 yıldır kullandığım Epic Games hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum.
- Şifremi unuttum.
- Kullandığım e-postaya kayıtlı sanıyordum ki eskiden kullandığım kapalı e-postaya kayıtlıymış.
- GTA V , Cities : Skylines , ARK SE var ; onun harici çok oynadığım Rocket League ve Fortnite.
- 18 tl harcama yaptım sadece.
- Desteğe yazdım. Doğrulama olarak fatura, IP adresi, ödeme yapılan kredi kartının son 4 hanesi, bağlı hesaplar, görünen ad falan istendi. Eski adresimin IP'sini bilmiyorum fakat Ağustos'dan bu yana oturduğum evin verdim. Yani IP adresim diye arattım ilk çıkan bir kaç siteden alıp yazdım. Bağlı Google ve Steam hesaplarının adını da verdim. 18TL'lik Fortnite paket ödememde kullandığım kredi kartını da verdim. Ama dönüş negatif oldu. Yanlışım yok. Sadece e-postaya erişimim olmadığı için faturam da yok.
Ne yapabilirim?
- Şifremi unuttum.
- Kullandığım e-postaya kayıtlı sanıyordum ki eskiden kullandığım kapalı e-postaya kayıtlıymış.
- GTA V , Cities : Skylines , ARK SE var ; onun harici çok oynadığım Rocket League ve Fortnite.
- 18 tl harcama yaptım sadece.
- Desteğe yazdım. Doğrulama olarak fatura, IP adresi, ödeme yapılan kredi kartının son 4 hanesi, bağlı hesaplar, görünen ad falan istendi. Eski adresimin IP'sini bilmiyorum fakat Ağustos'dan bu yana oturduğum evin verdim. Yani IP adresim diye arattım ilk çıkan bir kaç siteden alıp yazdım. Bağlı Google ve Steam hesaplarının adını da verdim. 18TL'lik Fortnite paket ödememde kullandığım kredi kartını da verdim. Ama dönüş negatif oldu. Yanlışım yok. Sadece e-postaya erişimim olmadığı için faturam da yok.
Ne yapabilirim?