MediaMarkt onarım süreci nasıldır?

Merhaba arkadaşlar. 20 gün önce G203 mouseumu verdim onarım için. Nedeni sol tıkta sanki plastiği zorlarsın gibi ses çıkarıyordu Click sesi yerine. Ben götürdüm sorun yok dediler direk. Rahatsız oluyorum vs dedim. Sonra verirken abi: Beni dine temassızlık var ve LED'ler gidip geliyor. Yaz beni dinle genelde tamir ediyorlar dedi. Onu dinleyip kasadaki ablaya aynen öyle dedim. Abla gıcık bir tipti. Ablaya yazarken ‘abla tuşunda da sıkıntı var yazar mısın?' dedim, yok daha yazdım vs dedi. Çok uğraşmadım. Keşke uğraşsaydım. Soracağım soru sizce tamir ederler mi? Asıl sorunu yazmadım sonuç olarak. Her şeyini kontrol ederler diye düşünüyorum. Bir de kaç günde geri dönüyor? Bilgisi olan var mı? Sanırım 20 gidiş 20 dönüş diye duydum da emin değilim.

1000msgodGman dedi:

Merhaba arkadaşlar. 20 gün önce G203 mouseumu verdim onarım için. Nedeni sol tıkta sanki plastiği zorlarsın gibi ses çıkarıyordu Click sesi yerine. Ben götürdüm sorun yok dediler direk. Rahatsız oluyorum vs dedim. Sonra verirken abi: Beni dine temassızlık var ve LED'ler gidip geliyor. Yaz beni dinle genelde tamir ediyorlar dedi. Onu dinleyip kasadaki ablaya aynen öyle dedim. Abla gıcık bir tipti. Ablaya yazarken ‘abla tuşunda da sıkıntı var yazar mısın?' dedim, yok daha yazdım vs dedi. Çok uğraşmadım. Keşke uğraşsaydım. Soracağım soru sizce tamir ederler mi? Asıl sorunu yazmadım sonuç olarak. Her şeyini kontrol ederler diye düşünüyorum. Bir de kaç günde geri dönüyor? Bilgisi olan var mı? Sanırım 20 gidiş 20 dönüş diye duydum da emin değilim.

Genişletmek için tıkla...

Asıl sorunu yazmadiysaniz test sonrası sorun yok deyip geri gönderecektir firma.

Hiç buradakilerle uğraşma, Logitech'in ana sayfasındaki destek bölümüne yaz. Sana belki yenisini gönderirler.

Hocam MediaMartk kendisi tamir etmiyor. Ürünlerin kendi servislerine gönderiyor. Genellikle salı ve perşembe günleri tüm ürünler servise kargolanır. Asıl sıkıntı ürün ile yaşadığınız net problemin yazılmamış olması. Bu durumda servisin insiyatifine kalıyor. MediaMarkt zorunlu kalmadıkça alışveriş yapmayacağım bir market.

Yiğitt35 dedi:

Hiç buradakilerle uğraşma, Logitech'in ana sayfasındaki destek bölümüne yaz. Sana belki yenisini gönderirler.

Genişletmek için tıkla...

Deneyeceğim.

Yiğitt35 dedi:

Hiç buradakilerle uğraşma, Logitech'in ana sayfasındaki destek bölümüne yaz. Sana belki yenisini gönderirler.

Genişletmek için tıkla...

Valla yazdım yabancıyla konuştum ama o türkçe çevirerek yazıyordu. Epostayla teknik ekibe bağlayayım dedi inşallah düzgün biley elde ederim. Ne zamandadır bekliyorum çünkü.

Ziya Tolga dedi:

Hocam MediaMartk kendisi tamir etmiyor. Ürünlerin kendi servislerine gönderiyor. Genellikle salı ve perşembe günleri tüm ürünler servise kargolanır. Asıl sıkıntı ürün ile yaşadığınız net problemin yazılmamış olması. Bu durumda servisin insiyatifine kalıyor. MediaMarkt zorunlu kalmadıkça alışveriş yapmayacağım bir market.

Genişletmek için tıkla...

Sorma kanka ya allah o ablanın belasını versin. O kadar kendini üstün görüyordu ki niye şikayet etmedim veya kendimi toparlamadım hala anlayamıyorum. Hatta şöyle bi diyalogda geçti: Bana dedi ki ürünü hiç yere düşürdün mü? Ya da vurdun mu? Yok dedim zaten uzun süre paketinden de açamadım. (babam o aralar pc ye kızıyordu) . Sonra kendi kendine: yalnız orası beni ilgilendirmiyor yani haberin olsun onlar test edecek. (Küfür etmemek için kendimi zor tuttum) . Bu arada Diyarbakır’dan yazıyorum. Ve sanmıyorum burda kimsenin ilgileneceğini
Kadın resmen benle dalga geçercesine ilgilendi.

Yiğitt35 dedi:

Hiç buradakilerle uğraşma, Logitech'in ana sayfasındaki destek bölümüne yaz. Sana belki yenisini gönderirler.

Genişletmek için tıkla...

Adamlara ne yazayım başından geçenleri mi? Ek olarak da bişey yazayım mı?
Beyler bugün geldi mesaj gittim almaya. Hiç umudum yoktu. Bi baktım yenisini ayrıca üst modeli olan lightsync modelini vermişler