Sinerji Bilgisayar Açtığı Davayı Kaybetti

Firma İstanbul'da bilgisayar Adana'da elden alma durumları haliyle imkansız bildiğim kadarıyla Mahkeme'de bu tarz ürün gönderme kısımıyla ilgilenmiyor. Firma'da bizim teslim alacağımızı söyleyince Adliye'de haliyle bize teslim edeceklerini belirtiyor. Yarın teslim almayacağımı belirtirsem problem kalmaz diye umuyorum.

Biliyorum, şirket adına işlem yapma yetkisi olan biri gider alır malını.
Firma yok illa sen alacaksın da kargoya vereceksin diye tutturursa hangi mevzuata göre bunu talep ettiklerini sor ve buraya yaz bir bakalım. Normal cayma prosedürlerini sana saymasınlar. Ama mahkemedekiler sana vereceğiz derse onu uygularsın. Mahkeme kararında böyle bir hüküm var mı bilmiyorum. Karar metnini de bulamadım. Ha bu arada ilk mesajında 2019 tarihinde firma yetkilisi kadının sana nasıl konuştuğunu biliyorsun. Üründe GPU yok derse ne yapacaksın :) gitsinler kontrol edip alsınlar ürünlerini.

Hocam maalesef bu kanundaki bir boşluk. Bunu bende biliyorum ve bence bununla ilgili kanun çıkıp gerekli durumlarda tazminat hakkının olması lazım. Yani eğer bir kişi sorun yüzünden (iade ve değişim hariç) ürünü belirli bir süre kullanamadıysa o ürünün o anki fiyatı verilmeli ki adam aynı ürünü alabilsin. Fakat böyle bir kanun yok. Sadece uğraşırsanız maddi ve manevi tazminat davası açabilirsiniz fakat onda da çok fazla para alamazsınız. Belki 5000 TL manevi, dava içinse yapamadığınız işi gösterirseniz izin aldığınız ve çalışamadığınız günlerin parasını alabilirsiniz. Bununla ilgili THH onursal başkanı ile videosu var. Onlarda bunu bildiğini fakat kanun buna izin vermediği için yapamadıklarını söylüyorlar.

Bu mesajda bazı hatalar var. Bunu herkesin iyi bir şekilde anlaması için ayrı bir konu açma kararı aldım.[/B][/U][/I]
Bu cumartesi fırsatım olarak çok zengin içerikli bir yazı yazacağım. Maddi ve manevi tazminatların kolayca nasıl alınacağını, bu bedel iadesinin neden güncel olarak alınamadığı anlatan bir hukuki yazı olacak. Bundan sonra tüketiciler daha da bilinçlenecek.[/B]
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tam olarak nasıl yapıldığını öğrennek için biraz geç dönüş yaptım. Adliye ile görüşme sağladık ürünü biz teslim ettiğimiz için bizim teslim alıp firmaya iade etmemiz gerekiyormuş . Pazartesi günü ürünü teslim aldık (ürünü teslim alırken kontrol sağlamamız isteniyor eksiksiz teslim aldığımıza dair evrak imzaladık. Firmanın Yurtiçi Kargoyla gönderilme talebi üzerine gönderim sağlandı. Sonunda bitti diyebilirim.
 
Yorumunuz için teşekkür ederim:) Uzun bir süre sonunda kazandım kazanmasınada neye yaradı ki? Verecekleri parayla yeni bilgisayar alamıyorum şuan alacağım paranın üstüne 2000-3000 civarı daha ekleyip alacağım sistem benim sistemimden daha kötü olucak. Ben mi kazandım sonunda onlar mı kazandı daha çözemedim:) En azından forum üzerinde nasıl bir firma olduklarını göstermiş oldum.

Selam dostum, öncelikle geçmiş olsun ve tüm tüketiciler adına bu mücadeleyi sürdürdüğün için de teşekkürler.

Şu sıralar monitör almaya çalışıyorken firma yorumlarını okumak istedim ve senin başlığına denk geldim. Yukarıdaki mesajında da söylediğin gibi maddi açıdan onlar kazanmış olsalar da çok büyük bir itibar kaybı yaşadılar. Ben de bu olayı görüp hiçbir şekilde bu firmadan alışveriş yapmama kararı aldım. Eminim ki bu olayı benim gibi yorumlayanlar olacak. Şimdi bakalım gerçekten kim kazandı :)
 
Selam dostum, öncelikle geçmiş olsun ve tüm tüketiciler adına bu mücadeleyi sürdürdüğün için de teşekkürler.

Şu sıralar monitör almaya çalışıyorken firma yorumlarını okumak istedim ve senin başlığına denk geldim. Yukarıdaki mesajında da söylediğin gibi maddi açıdan onlar kazanmış olsalar da çok büyük bir itibar kaybı yaşadılar. Ben de bu olayı görüp hiçbir şekilde bu firmadan alışveriş yapmama kararı aldım. Eminim ki bu olayı benim gibi yorumlayanlar olacak. Şimdi bakalım gerçekten kim kazandı :)
Yorumunuz için teşekkür ederim:) Kaba bir tabir olucak ama kıçı kırık bir bilgisayar için bu kadar uğraşacaklarına benim sorunumu çözmeye çalışsalar ben maddi anlamda zarar etmemiş olurdum ve şuanda temel ihtiyacım olmasada bi bilgisayarım olurdu hemde sizin belirttiğiniz gibi firma itibar kaybı yaşamamış olurdu. Kasayı iade için kargolarken araya köpük koymayıp kargoya o şekilde yollamayı düşündüm ama vicdanım el vermedi.
 
6 ay civarı süren THH sonucu (Ben kazandım.) + 1 yıl 3 aylık mahkeme süreci.
(Yine ben kazanmış bulunmaktayım.) Mahkeme, THH kararının uygulanmasını hükmetmiş. Para iademi artık sonunda alabileceğim. Zamanında 3876 TL'ye aldığım hazır sistem yerine (Ryzen 1500X ve RX 570'li) artık tek 1 adet RX 570 alabilirim çünkü RX 570, 4000 lira civarı oldu. :) Beni süründürdükleri için Sinerji Bilgisayar'a buradan teşekkürlerimi sunarım (!) En azından adalet yerini buldu, buna seviniyorum. Konumu takip eden ve destekleyen arkadaşlarımın bilgisine sunarım.

Bir dava da sen aç, malın değersizleşti sonuçta, maddi kaybın var.
 
Gördüğünüz yıpranma ve geçen zamandan ötürü tazminat, misli veya faiz hakkı doğuyor gibi. Lütfen ilgilisine danışın bunu.
Zaten danışmıştım hatta geciktiriyorlar diye icra dosyası dahi hazırlanmıştı görseli buraya atmıştım. Yasal faiz hakkım vardı sadece 1.5 yıl için 400 lira civarında ek bi para aldım. Yasalar böyle, dövize, piyasa koşullarına bakmıyorlar.
 
Son düzenleme:
Hocam yasal faiz tam olarak nasıl hesaplanıyor?
 
Zaten danışmıştım hatta geciktiriyorlar diye icra dosyası dahi hazırlanmıştı görseli buraya atmıştım. Yasal faiz hakkım vardı sadece 1.5 yıl için 400 lira civarında ek bi para aldım. Yasalar böyle, dövize, piyasa koşullarına bakmıyorlar.
TL üzerinden gidildiği için evet faizin bir anlamı kalmıyor. Zararın giderilmesi açısından yeni ürün talep durumları olabilir miydi bilmiyorum ama buraya kadar getirmeniz de önemliydi.
Hocam yasal faiz tam olarak nasıl hesaplanıyor?
Yıllık yasal oran yanlış hatırlamıyorsam %9 onu da yıllık 5.000 liradan hesaplasak şuan 450 lira gibi bir şey.
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı