İnternet aboneliği kimsenin üzerine olmadığı hâlde aktif

Yunus4176

Decapat
Katılım
28 Kasım 2020
Mesajlar
18
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bundan yaklaşık 3-4 ay önce evimize internet kurdular ama evdeki kimsenin adına kayıt yaptırmamışlar, internet kurmak için kapıyı çalmışlar, kardeşim de açmış kapıyı çünkü aynı gün kendi internetimiz olan firma eve gelecekti ve internet sorununu çözecekti, o da içeri almış ve kurdurmuş interneti ve evde kimse 18 yaşından büyük değildi ve kimse herhangi bir belge imzalamadı, sonra eve gelince modem şirketini aradık, adımıza kayıt falan var mı dedik, yok dediler ve modemi bayiye götürmemizi söylediler. 2 farklı bayi de kendi sorunlarının olmadığını söyleyip kabul etmedi. Polise gittik; polis, sizin hatanız değil, şikayette bulunsanız yeter dedi, şikayette bulunduk ve ileride herhangi bir sıkıntı çıkarsa bizim sorunumuz olmadığını söyledik. 3-4 ay sonra modemi test amaçlı taktığımızda hala internet olduğunu gördük, yani şimdi nereye şikayette bulunmalıyız ve yapmalıyız hiç bilmiyoruz...
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Müşteri desteği ara bayi almıyorsa.
Bayinin almadığını müşteri temsilcisine söylemiştik 3-4 ay kadar önce, modemi kullanmayın demişti, üstüne bir de hatayı bize atarak kızmıştı. Yani şimdi her yere şikayet ettik nerdeyse ama tık yok ve elimizde parasını ödemediğimiz aktif internet var, modemi kaldırıp hiç kullanmasak ilerde bize sıkıntı çıkarmazlar değil mi? Çünkü yapacak artık bir şey yok..
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı