Katılım
17 Mayıs 2015
Mesajlar
8.894
Çözümler
62
Teknorya ile ilgili satıcının Hepsiburada, N11 ve Trendyol mağazalarından satış yapmaktadır. Puanları da oldukça yüksek ve iyi duruyor. Teknorya yazınca diğer kendi sayfaları ve Şikayetvar sitesi ismiyle ulaşılıyor. Google puanı 2.8/5 alan ve suçları tüketiciye attığını görüyorum, tabii ne kadar doğru konuyu bilmeden. Genellikle daha çok kırık ürüne rastlamışlar daha sonra sırayla, donanım arıza sorunları, kutu açılmış sıfır diye sattıkları ürün, THH verilen kararları yerine getirmeme, firmanın telefonlarına zor ulaşılması ve sert üslup ile cevap verilmesi şeklinde tekrarlayıcı şikayetlere rastladım.

- Kısaca sorun yaşayınca cihazda ve bu kadar kırık ürün çıkması neden bu kadar çok yorumların geneli hep bu şikayet?
- Ürünle ilgili bir sorun olunca gerçekten bu kadar uğraştıran bir firma mı?
- Sorun yaşamayanlar sosyal de sayıları nasıl ve güvenilir mi bu kadar şikayete?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Vallahi hocam ben kendilerinden 3 ay önce GittiGidiyor üzerinden 4379 TL'ye notebook aldım. Özenle paketlemişler ve not bırakmışlardı. Siparişimi kargoya verdikten sonra mesaj atarak iyi günlerde kullanmamı dilediler. Ürün elime ulaştıktan sonra da diğer gevşek satıcılar gibi ödemeyi onaylar mısınız diye saçma sapan baskı yapmak yerine ürününüzü inceleyip sorun olmadığını gördükten sonra ödemenizi onaylayın dediler. Ürünü açarken de herhangi bir probleme karşı özenli bir şekilde açıp video kaydına almamı söylediler. Bir problem yaşamadım. Problem yaşayan varsa bilemeyeceğim.
 
Hocam alışveriş yapmadım ancak şunu belirtmek isterim Şikayetvar gibi sitelere bakıp fikir değiştirmek çok mantıklı değil. Şikayeti olan herkes yorum yapar ancak memnun olup da yorum bırakan değerlendiren insan çok az.
 
Bir problem yaşamadım. Problem yaşayan varsa bilemeyeceğim.
Problem yaşayınca arkasında durmuyor sanırım firma. Adamlar saçma cevapla Windows kurduysanız almayız, ürünü açtıysanız alamayız, geri almamız için seni distribütör ile baş başa bırakıyormuş firma. Şikayetvar'a çoğu zaten gereksiz oluyor veya sorunun hızlı çözülmesi için şikayetvar'a konu açıyorlar ama kafamı karıştıran daha çok kırık ürün ve cihaz önceden açılmış sorunları.
 
Problem yaşayınca arkasında durmuyor sanırım firma. Adamlar saçma cevapla Windows kurduysanız almayız, ürünü açtıysanız alamayız, geri almamız için seni distribütör ile baş başa bırakıyormuş firma. Şikayetvar'a çoğu zaten gereksiz oluyor veya çözülmesi sorunu hemen şikayet açıyorlar ama kafamı karıştıran daha çok kırık ürün ve cihaz önceden açılmış sorunları.
Hocam benim ürünüm sıfır geldi. Hiç açılmamıştı. Nasıl anladım çünkü fabrika çıkışı dış jelatini üzerinde duruyordu. Bir kere dokundunuz mu berbat bir hal alırlar. Dediğim gibi bana açmadan önce ve açarken videoya çekin dediler. Belki de açılıp kırılan laptoplardan şikayet ediyor da olabilirler çünkü ben de babamın çalıştığı firmayla beraber elektrikli süpürge tarzı şeyler satıyorum Trendyol'da. Adamlar evi süpürüyor makineyi kullanıp iade ediyor. Şikayetvar'a da bu ürün arızalı paramı iade etmediler diye şikayet açıyor. Şikayetvar'a fazla güvenmemek lazım kendi kurucuları bile çoğu şikayet yalan yere açılıyor diyor.
 
Vallahi hocam ben kendilerinden 3 ay önce GittiGidiyor üzerinden 4379 TL'ye notebook aldım. Özenle paketlemişler ve not bırakmışlardı. Siparişimi kargoya verdikten sonra mesaj atarak iyi günlerde kullanmamı dilediler. Ürün elime ulaştıktan sonra da diğer gevşek satıcılar gibi ödemeyi onaylar mısınız diye saçma sapan baskı yapmak yerine ürününüzü inceleyip sorun olmadığını gördükten sonra ödemenizi onaylayın dediler. Ürünü açarken de herhangi bir probleme karşı özenli bir şekilde açıp video kaydına almamı söylediler. Bir problem yaşamadım. Problem yaşayan varsa bilemeyeceğim.

Güzel reklam.
 
Faturalarını atabilirim hocam. Konular bile açtım. Alakam yok adamlarla.
İstiyorsanız 4A dökümü falan da atayım satıcıdan memnun kalana hemen reklam yazıyorsunuz. Son 1 yıllık banka harcamalarımı da atabilirim eğer ikna edici olmazsa 🤣 🤣 🤣 🤣
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı