SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası

K

kacr2828

Hectopat
Katılım
15 Nisan 2020
Mesajlar
43
Çözümler
1
Herkese merhaba, bilgisayar açılış veya kullanım esnasında aşağıdaki fotoğraftaki bu mavi ekran hatası veriyor.
Gerek forumda gerekse internette araştırmamda bu hatayı alan kişilerde fotoğraftaki hata kodunun haricinde bir de hangi dosya hatalıysa onu da veriyor ancak bendeki hatada bunu belirtmiyor, anlayabilmiş değilim.
Yine araştırmamda bu tarz sorunlarda minidump dosyasını verilmesi isteniyor, bende şimdiden minidump dosyasını fotoğrafla beraber vereyim dedim, ekliyorum.
Ne yapmalıyım, nasıl yol izlemeliyim? Yardımcı olabilirseniz sevinirim, iyi forumlar.

Sistem özellikleri:
  • Samsung dizüstü bilgisayar - NP530U4C-S01TR
    • İşlemci: Intel Core i5-3317u (1.70GHz up to 2.60GHz, 3MB L3 cache)
    • Bellek: 4 GB DDR3-1600MHz
    • Depolama: 750GB 5400RPM HDD + 24 GB issd.
    • Not: 750GB HDD'yi, 960 GB SSD ile değiştirdim ve temiz kurulum Windows 10 yükledim. 24 GB anakarta gömülü olan SSD'yi kullanmıyorum.
    • Ekran kartı: 1GB NVIDIA GeForce GT 620M GDDR3.
    • Ekran: 14" superbright 300nit HD LED display (1366x768), anti-reflective
    • Optik sürücü: DVD super multi.
    • Ses: 4W stereo speaker (2x2W)
    • Wireless LAN: Intel centrino Advanced-n 6235, 2x2 802.11abg/n (up to 300Mbps), widi Support.
    • Bluetooth: Bluetooth v4.0
    • İşletim sistemi: Windows 7 Home Premium SP1 64-bit -
    • Not: Windows 10 Pro 64 Bit yükledim temiz kurulum ile USB'den.
    • Kamera: 1.3MP HD Webcam.
    • Multi Card slot: 4-in-1 (SD, sdhc, sdxc, mmc)
Arabirimler:
  • HDMI-out port.
  • VGA-out port.
  • 2X USB 3.0 port.
  • 1X USB 2.0 port.
  • Headphone-Out/Mic combo.
  • RJ-45 LAN.
  • DC-IN

Minidump RAR indirme linki:
www.mediafire.com

mnd__samsung

MediaFire is a simple to use free service that lets you put all your photos, documents, music, and video in a single place so you can access them anywhere and share them everywhere.
www.mediafire.com

hata kodu.jpg


hata kodu.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
CPU-Z kaldırın.
Bir hata storahci.sys kaynaklı oluşmuş.
0x9F_3_POWER_DOWN_disk_storahci!AdapterProcessIOCTL__PERF__(storahci+0x0)

Bu dosya diski kontrol ederken güç yönetimi yapamamış.
Memory Management hatası da var. Genelde RAM arızasıdır ama disk kaynaklı da çıkar.

İlk önce en kuvvetli ihtimalimiz olan diski elemeye çalışalım.
HD Tune ile diske "Quick Scan" kapalı olacak şekilde "Error Scan" yapalım.
Sonra MemTest ile RAM testi isteyeceğim.
NVIDIA ekran kartı sürücüsünü güncelleyin.

Memtest86 ile Bozuk RAM Testi

Bu rehberimizde Memtes86 ile RAM testi yaparak bozuk RAM modüllerini nasıl tespit edeceğinize bakıyoruz. Bilgisayarda karşılaşılan mavi ekran hataları genelde bozuk RAM kaynaklı oluyor. Bozuk bellek modüllerini tespit etmenin de ... Devamı: Memtest86 ile Bozuk RAM Testi Kaynak Technopat Devamı...
www.technopat.net www.technopat.net
 
Artı 0 Eksi
KojiroHyuga04 dedi:
CPU-Z kaldırın.
Bir hata storahci.sys kaynaklı oluşmuş.
0x9F_3_POWER_DOWN_disk_storahci!AdapterProcessIOCTL__PERF__(storahci+0x0)

Bu dosya diski kontrol ederken güç yönetimi yapamamış.
Memory Management hatası da var. Genelde RAM arızasıdır ama disk kaynaklı da çıkar.

İlk önce en kuvvetli ihtimalimiz olan diski elemeye çalışalım.
HD Tune ile diske "Quick Scan" kapalı olacak şekilde "Error Scan" yapalım.
Sonra MemTest ile RAM testi isteyeceğim.
NVIDIA ekran kartı sürücüsünü güncelleyin.

Memtest86 ile Bozuk RAM Testi

Bu rehberimizde Memtes86 ile RAM testi yaparak bozuk RAM modüllerini nasıl tespit edeceğinize bakıyoruz. Bilgisayarda karşılaşılan mavi ekran hataları genelde bozuk RAM kaynaklı oluyor. Bozuk bellek modüllerini tespit etmenin de ... Devamı: Memtest86 ile Bozuk RAM Testi Kaynak Technopat Devamı...
www.technopat.net www.technopat.net
Genişletmek için tıkla...
Merhaba, öncelikle cevabınız için teşekkür ederim.
"Bu dosya diski kontrol ederken güç yönetimi yapamamış" sözünüzden aklıma şu geldi, windows 10 yükledikten sonra smsung'un kendi sitesinden driverların hepsini yüklemedim çünkü aygıt yöneticisinde ünlem vs. hata görünmüyordu aynı zamanda sitede hangisi driver hangisi uygulama pek anlayamadığım için yüklemekte çekindim, acaba bu cümlede kasdettiğiniz hata (güç yönetimi) samsung'un kendi sitesinden yüklemem gereken bir driver yüklemediğim için olmuş olabilir mi?

Tamamdır Hdtune ile tarama yaptıracağım ancak ssd disk sıfır aldım patriot burst model bir sorun olacağını pek zannetmiyorum.

Memtest programmı oluyor, öyle ise indireyim ancak çalıştır'dan windows10'un kendi ramtest kodu ile yapsam olurmu? çünkü bilgisayar genellikle çalışırken aniden kapanıyor.

Nvidia sürücüsünü aygıt yöneticisinden otomatik olarak güncelleştir tıkladığımda, daha güncel sürücü yok diyordu, nvidia sürücüsünü nvidia'nın kendi sitesinden mi güncellemem gerekir?

Son olarak, samsung sitesindeki driverları koyuyorum, bunlardan şunu mutlaka yükle dediğiniz varmı?

cevaplayabilirseniz müteşekkir olurum, hoşçakalın.
kacr2828 dedi:
Merhaba, öncelikle cevabınız için teşekkür ederim.
"Bu dosya diski kontrol ederken güç yönetimi yapamamış" sözünüzden aklıma şu geldi, windows 10 yükledikten sonra smsung'un kendi sitesinden driverların hepsini yüklemedim çünkü aygıt yöneticisinde ünlem vs. hata görünmüyordu aynı zamanda sitede hangisi driver hangisi uygulama pek anlayamadığım için yüklemekte çekindim, acaba bu cümlede kasdettiğiniz hata (güç yönetimi) samsung'un kendi sitesinden yüklemem gereken bir driver yüklemediğim için olmuş olabilir mi?

Tamamdır Hdtune ile tarama yaptıracağım ancak ssd disk sıfır aldım patriot burst model bir sorun olacağını pek zannetmiyorum.

Memtest programmı oluyor, öyle ise indireyim ancak çalıştır'dan windows10'un kendi ramtest kodu ile yapsam olurmu? çünkü bilgisayar genellikle çalışırken aniden kapanıyor.

Nvidia sürücüsünü aygıt yöneticisinden otomatik olarak güncelleştir tıkladığımda, daha güncel sürücü yok diyordu, nvidia sürücüsünü nvidia'nın kendi sitesinden mi güncellemem gerekir?

Son olarak, samsung sitesindeki driverları koyuyorum, bunlardan şunu mutlaka yükle dediğiniz varmı?

cevaplayabilirseniz müteşekkir olurum, hoşçakalın.
Genişletmek için tıkla...
@KojiroHyuga04
hocam tekrar merhaba, hdtune ile başladım taramaya dediğiniz şekilde, ayrıca cpu-z yüklü değil bilgisayara ancak hwmonitör yüklü onu mu kasdediyordunuz?
 

Dosya Ekleri

  • samsung driver.png
    samsung driver.png
    112,3 KB · Görüntüleme: 36
  • ekran alıntısı2.png
    ekran alıntısı2.png
    260,5 KB · Görüntüleme: 43
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
KojiroHyuga04 dedi:
HWMonitör bu programı kullanıyorsa kaldırın.
Genişletmek için tıkla...
Merhaba, kullanıp kullanmadığını bilmiyorum, program ekle veya kaldırdan baktığımda cpu-z yüklü değil, cpuid hwmonitör yüklü, bu yazılım üreticilerinin sitesinden baktığımda hwmonitör ile cpu-z aynı üretici. Hwmonitör'ü kaldırıyorum ozaman?

Ayrıca cevabınız ve ilginiz için teşekkür ediyorum.
kacr2828 dedi:
Merhaba, öncelikle cevabınız için teşekkür ederim.
"Bu dosya diski kontrol ederken güç yönetimi yapamamış" sözünüzden aklıma şu geldi, windows 10 yükledikten sonra smsung'un kendi sitesinden driverların hepsini yüklemedim çünkü aygıt yöneticisinde ünlem vs. hata görünmüyordu aynı zamanda sitede hangisi driver hangisi uygulama pek anlayamadığım için yüklemekte çekindim, acaba bu cümlede kasdettiğiniz hata (güç yönetimi) samsung'un kendi sitesinden yüklemem gereken bir driver yüklemediğim için olmuş olabilir mi?

Tamamdır Hdtune ile tarama yaptıracağım ancak ssd disk sıfır aldım patriot burst model bir sorun olacağını pek zannetmiyorum.

Memtest programmı oluyor, öyle ise indireyim ancak çalıştır'dan windows10'un kendi ramtest kodu ile yapsam olurmu? çünkü bilgisayar genellikle çalışırken aniden kapanıyor.

Nvidia sürücüsünü aygıt yöneticisinden otomatik olarak güncelleştir tıkladığımda, daha güncel sürücü yok diyordu, nvidia sürücüsünü nvidia'nın kendi sitesinden mi güncellemem gerekir?

Son olarak, samsung sitesindeki driverları koyuyorum, bunlardan şunu mutlaka yükle dediğiniz varmı?

cevaplayabilirseniz müteşekkir olurum, hoşçakalın.

@KojiroHyuga04
hocam tekrar merhaba, hdtune ile başladım taramaya dediğiniz şekilde, ayrıca cpu-z yüklü değil bilgisayara ancak hwmonitör yüklü onu mu kasdediyordunuz?
Genişletmek için tıkla...
@KojiroHyuga04

Tekrar merhaba, rica etsem bu mesajımdaki hususlarada cevap verebilirmisiniz, sanırım gözden kaçtı, hoşçakalın.
Tekrar merhaba, hd tune ile test yaptım ve sonuçlar fotoğraflardaki gibi, sanırım ssd'de bir problem gözükmüyor. @KojiroHyuga04

Ek olarak, nvidia ekran kartı driver güncelleyeceğim ancak windows güncelleme vermiş, hangisini önce yüklemeliyim, farkedermi?
 

Dosya Ekleri

  • samsung hdtune sonucu.png
    samsung hdtune sonucu.png
    199 KB · Görüntüleme: 39
  • samsungdisk yönetim.png
    samsungdisk yönetim.png
    83,6 KB · Görüntüleme: 40
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
KojiroHyuga04 dedi:
Disk sağlam, o zaman RAM testini yapalım.

NVIDIA üzerinden indirmeniz daha sağlıklı olacaktır.
Genişletmek için tıkla...
merhaba, bayram vs. yazamadım, aşağıdaki linkten memtest indirip yaptım yaklaşık 12-13 saat bilgisayarı açık bıraktım, 0 errors olarak yazıyordu. sanırım ram'lerde de problem yok galiba.

MemTest

MemTest 7.0 indir - MemTest, Windows altında çalışan bir RAM test yazılımıdır. Bilgisayarınızın bellekten veri depolayıp güvenle alabildiğini doğrular. Doğru çalışan bir bilgisayar, gün içinde %100 doğrulukla bunu yapabilmelidir. Belki eski donanım, ...
www.gezginler.net www.gezginler.net

bugün yine iki kere gün içinde mavi ekran geldi, ve bu seferde şu yazıyıor: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

yardımcı olabilirmisiniz? teşekkürler...

Ben halen yukardaki mesajımdada belirttiğim gibi samsung sitesinden eksik driverları yüklemek ile ilgili olduğunu düşünüyorum, ancak o kadar driver/program kurmuşlarki hangisini indirip kurmalıyım bilmiyorum.

aygıt yöneticisnden baktığımda herhangi ünlem olan donanım görünmüyor.
 
Artı 0 Eksi
Maalesef birkaç günlüğüne memlekete kaçtım, bilgisayar ile ilgilenemiyorum.

Driver ile alakalı olduğunu hiç düşünmüyorum, aldığınız son hata disk ile alakalı.

HD Tune ile Error Scan yapın ama Quick Scan kapalı olsun.
 
Artı 0 Eksi
KojiroHyuga04 dedi:
Maalesef birkaç günlüğüne memlekete kaçtım, bilgisayar ile ilgilenemiyorum.

Driver ile alakalı olduğunu hiç düşünmüyorum, aldığınız son hata disk ile alakalı.

HD Tune ile Error Scan yapın ama Quick Scan kapalı olsun.
Genişletmek için tıkla...
Cevabınız için teşekkürler, dediğinizi iki kere yaptım ve quick scan kapalı idi.

üstelik zaten 480 lik samsung ssd vardı, 960 lık patriot ssd taktım, her ikisinide dediğim gibi quick scan kapalı şekilde tarattım herhangi bir problem görünmüyor.

profilinizde teamviewer ile destek verdiğizi belirtmişsiniz, böyle bir destek sizden alabilmem mümkünmüdür?

hoşçakalın.
 
Artı 0 Eksi
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

Ethereum
  • Soru
Mavi Ekran SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Hatası
Mesaj
4
Görüntüleme
1.253
anilsa16
A
erwnxo
  • Soru
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası
Mesaj
3
Görüntüleme
174
KojiroHyuga04
KojiroHyuga04
yusufkaratass45
  • Soru
"SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" mavi ekran hatası
Mesaj
1
Görüntüleme
130
turko35408
turko35408
E
  • Soru
"SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" mavi ekran hatası
Mesaj
0
Görüntüleme
110
EnesDd41
E
E
  • Soru
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası
Mesaj
0
Görüntüleme
141
Emirrsss
E

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı