wormanizer
Kilopat
- Katılım
- 27 Temmuz 2013
- Mesajlar
- 70
İtopya bilgisayardan almış olduğum ekran kartında (Gigabyte RTX 2060 Super Windforce) sıkıntı çıkması neticesinde 2-3 kez servise gidip geldi fakat düzelmemişti. Ben de tüketici haklarına başvurup değişim talep ettim. 6 ayın ardından dava sonuçlandı ve ben haklı bulundum, şu an elimde mahkeme kararı var. Bu karar kağıdı ve faturayla beraber ekran kartını İtopya bilgisayara gönderdim. Bugün beni arayıp ellerinde aynı modelin olmadığını 2060 modelini verebileceklerini söylediler, bunu kabul etmeyeceğimi söyleyince bu sefer 3060 modelini verebileceklerini fakat bunun için gönderdiğim ekran kartı üzerine bir miktar para talep ettiler. Bu parayı talep etmeleri yasal mı yoksa ellerinde aynı model olmadığı için bir üst modeli ücretsiz vermeleri mi gerekiyor? Ek ücret vermeyi kabul etmeyip mahkeme kağıdı ile icra takibi başlatmayı düşünüyorum. Bu konuda ne yapmamı önerirsiniz?
Son düzenleyen: Moderatör: