Türk Telekom 2 yıllık sözleşme nasıl iptal edilir?

T 1000

T 1000

Hectopat
Katılım
22 Şubat 2021
Mesajlar
1.036
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Geçen sene evimde TurkNet altyapısı olmadığı için mecburen Türk Telekom'a başvurdum ve başka şekilde olmadığı için 2 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme 12.09.2020 tarihinde başladı. Dün itibarıyla tam olarak 1 yılı doldurdu. Ben Türk Telekom'u 4 5 gün önce aradığımda bana tam olarak 1500 TL indirim + 300 TL modem parası talep ettiler ama internette okuduklarıma göre 2 yıllık sözleşmenin 1 yılı dolduğunda sözleşmeden cayma hakkım varmış. Bunun için nasıl bir yol izlemeliyim?
İptal etmek istememin sebebi, şu anda 35 Mbps internete 124 TL ödüyorum. Bölgemde TurkNet var ve bana 100 TL'ye 100 Mbps internet veriyorlar.
 
T 1000 dedi:
Geçen sene evimde TurkNet altyapısı olmadığı için mecburen Türk Telekom'a başvurdum ve başka şekilde olmadığı için 2 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme 12.09.2020 tarihinde başladı. Dün itibarıyla tam olarak 1 yılı doldurdu. Ben Türk Telekom'u 4 5 gün önce aradığımda bana tam olarak 1500 TL indirim + 300 TL modem parası talep ettiler ama internette okuduklarıma göre 2 yıllık sözleşmenin 1 yılı dolduğunda sözleşmeden cayma hakkım varmış. Bunun için nasıl bir yol izlemeliyim?
İptal etmek istememin sebebi, şu anda 35 Mbps internete 124 TL ödüyorum. Bölgemde TurkNet var ve bana 100 TL'ye 100 Mbps internet veriyorlar.
Genişletmek için tıkla...
1 hafta geçmeden direkt iptal edebiliyorsun diye biliyorum. Türk Telekom'u arayıp söyleyin.
 
T 1000 dedi:
Nasıl yani?
Genişletmek için tıkla...
14 gün içinde koşulsuz iptal edebiliyorsun ceza ödemeden çabuk ol derim. Türk Telekom'u ara.
IMG_20210913_130644.jpg
 
T 1000 dedi:
1 sene dolmuş ama hocam nasıl olucak o?

Uygulama da bu şekilde gözüküyor.
Genişletmek için tıkla...
1 sene boyunca kullanmışsanız, yine iptal edebilirsiniz.

Tüketici Başvuru Merkezi Başkanı Aydın Ağaoğlu, "2014 yılında yürürlüğe giren yeni tüketici yasası, 1 yıldan uzun süreli taahhütlü aboneliklerde tüketiciye istediği zaman cayma ve sözleşmeyi fes etme hakkı getirdi hem de herhangi bir cezai bedel ödemeden"

İlk yılı doldurduktan sonra istediğiniz gibi iptal edebilirsiniz.
 
T 1000 dedi:
1 sene dolmuş ama hocam nasıl olucak o?

Uygulama da bu şekilde gözüküyor.
Genişletmek için tıkla...
Hocam benim hatam geçen seneyi geçen gün olarak okumuşum kusura bakmayın.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

AliEren_000
  • Soru
Türk Telekom faturasına nasıl itiraz edilir?
Mesaj
1
Görüntüleme
923
RainbowwOnSky
RainbowwOnSky
R
Türk Telekom sorunlu aboneliğin iptal edilmemesi ve cayma bedeli
Mesaj
0
Görüntüleme
2.038
roblucciii
R
Neo Turk1y3
Türk Telekom tüketici haklarına nasıl şikayet edilir?
Mesaj
3
Görüntüleme
12.147
Ozz2018
Ozz2018
Powerult
Türk Telekom nereye şikayet edilir?
Mesaj
3
Görüntüleme
674
509401
509401
72dvt
Türk Telekom cayma bedeli ödemeden iptal
Mesaj
1
Görüntüleme
1.057
jax teller fanboyu
jax teller fanboyu

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı