TurkNet abone/hizmet numarası nasıl öğrenilir?

Katılım
21 Kasım 2018
Mesajlar
4.037
Makaleler
1
Çözümler
10
Arkadaşlar selam, e-Devlet üzerinden TurkNet aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat e-Devlet üzerinde çıkan abone/hizmet numaralarından hiçbirine ulaşamıyorum. Faturada dahi yazmıyor, bunlara nereden ulaşabilirim biliyor musunuz?
 
Hocam ilaha e-devlet üzerinden mi iptal etmeniz gerekiyor ? Başka yol ile yardım edebilirim.
İnternet ailemin yaşadığı şehirde olduğu için mecbur gibi. Sistem üstünden iptal talebi aslında çok basit baktım ama babama onların fotoğrafını çektirip yükletmek bir miktar zor olabilir. Tabii hizmet numarasını bulamaz isem mecbur bunu yapacağım.

e-Devlet üzerinde görülen numara 7 haneli ve 3 rakamı ile başlıyor. Ulaşamadım hiçbir yerde. Hem telefon hem de internet olduğu için 4 abonelik görülüyor. Kafama göre yaparsam bir adreste internet, diğer adreste telefonu kesme olasılığım çok yüksek. :D
Fatura sorgulama bolümünden, PDF olarak indirin içinde abone numarası mevcut.
Faturada dahi yazmıyor.
 
İnternet ailemin yaşadığı şehirde olduğu için mecbur gibi. Sistem üstünden iptal talebi aslında çok basit baktım ama babama onların fotoğrafını çektirip yükletmek bir miktar zor olabilir. Tabii hizmet numarasını bulamaz isem mecbur bunu yapacağım.

e-Devlet üzerinde görülen numara 7 haneli ve 3 rakamı ile başlıyor. Ulaşamadım hiçbir yerde. Hem telefon hem de internet olduğu için 4 abonelik görülüyor. Kafama göre yaparsam bir adreste internet, diğer adreste telefonu kesme olasılığım çok yüksek. :D

Adsız.png

Başındaki sıfırlar ile yazıyor işte.
 
Eki Görüntüle 1176535

Başındaki sıfırlar ile yazıyor işte.
Bu dediğin için zaten faturaya kadar gitmeme gerek yok. Online işlemlerde hesabım > kişisel bilgilerim başlığı altında yer alıyor ve 163 ile başlıyor. e-Devlet üzerinde ise başka görülüyor. Sende e-Devlet üzerinde kontrol edebilirsen memnun olurum ama, sende aynı görülüyorsa burada bir sorun olmalı bunu TürkNet'e iletirim.

1632931667127.png
 
Buradan da öğren bilirsiniz.
Abone numaramı bilmeden online işlemlere girebileceğimi mi iddia ediyorsun yani?

Dediğimi anlatamıyorum diye düşünmeye başladım. TürkNet online işlemlere girebiliyorum, iki adres için de abone numaramı biliyorum fakat e-Devlet üzerinde bu numaralar farklı. Ne online işlemlere girdiğim abone numarası ile uyuşuyor ne de xDsl numaram ile.

e-Devlet hesabın üzerinden sende kendi numarana bakabilirsin.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı