İnternet hızım altyapı çalışmasından sonra bir anda düştü

flor1nz

Yoctopat
Katılım
2 Ocak 2022
Mesajlar
6
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar merhaba geçen hafta TTNET altyapı çalışması yapıyoruz deyip 3 gün interneti kestiler. Ardından internet geldi, keşke gelmeseydi :( koskoca Ankara'da tüm operatörlerden alabildiğim en yüksek hız 16 Mbps, o da maalesef ki TTNET. 16 Mbps internetim altyapı çalışmasından sonra 1 2 Mbps bandında geziyor. Müşteri hizmetlerini aradım kaç defa, modeme reset attım, yedek internet kablom vardı (modem-PC ADSL kablosu) onu taktım olmadı. Prizden modeme bağlanılan kabloyu kontrol ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep bizden kaynaklı bir sıkıntı yok diyorlar. En son çare modemi değiştirmek diye düşünüyorum zaten değiştircektim ama 16 Mbps internet için 500 600 lira modeme para vermek mantıksız geldiği için almak istemedim modemim bayağı eski (Everest SG-1600) acaba modemin artık ömrü bitmiş olabilir mi? Eğer öyleyse mecbur almak zorundayım çünkü hem taahhütün bitmesine 8 ay var taahhüt bitse bile alabildiğim en yüksek hız 16 Mbps (her söylediğimde ağlamak istiyorum :D) sorunun ne olduğunu bulamadım kusuruma bakmayın çok fazla uzattım yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum.
 
Arkadaşlar merhaba geçen hafta TTNET altyapı çalışması yapıyoruz deyip 3 gün interneti kestiler. Ardından internet geldi, keşke gelmeseydi :( koskoca Ankara'da tüm operatörlerden alabildiğim en yüksek hız 16 Mbps, o da maalesef ki TTNET. 16 Mbps internetim altyapı çalışmasından sonra 1 2 Mbps bandında geziyor. Müşteri hizmetlerini aradım kaç defa, modeme reset attım, yedek internet kablom vardı (modem-PC ADSL kablosu) onu taktım olmadı. Prizden modeme bağlanılan kabloyu kontrol ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep bizden kaynaklı bir sıkıntı yok diyorlar. En son çare modemi değiştirmek diye düşünüyorum zaten değiştircektim ama 16 Mbps internet için 500 600 lira modeme para vermek mantıksız geldiği için almak istemedim modemim bayağı eski (Everest SG-1600) acaba modemin artık ömrü bitmiş olabilir mi? Eğer öyleyse mecbur almak zorundayım çünkü hem taahhütün bitmesine 8 ay var taahhüt bitse bile alabildiğim en yüksek hız 16 Mbps (her söylediğimde ağlamak istiyorum :D) sorunun ne olduğunu bulamadım kusuruma bakmayın çok fazla uzattım yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum.

Modem arayüzünde hat değerleri vardır ekran görüntüsünü atabilir misiniz?
 
modem eski bencede yani bir modeme 500 600 tl vermemelisin illa f/p istiyorsan 4 yıldır kullanıyorum benimde internetim 16 Mbps tam veriyor hızını modemhttps://www.n11.com/urun/tp-link-td-w8961n-300-mbps-4-port-adsl-modem-84157?magaza=aptekteknoloji
 
Başka operatöre geçme şansınız yoksa müşteri hizmetlerini arayıp sert yapmaktan başka seçeneğiniz yok hocam. Biraz bağırıp çağırmazsan "sorun sizde" deyip geçiyorlar. En azından bir teknik ekip eve gelip baksın. Modemden derlerse o zaman değiştirirsiniz.
 
İkinci el modemlere bakabilirsiniz, daha uygun fiyata bulabilirsiniz. Ama bana sorarsanız modemde sıkıntı olsaydı bağlantı ya sürekli kopardı ya da hiç sağlanamazdı. Gelen bağlantıyı verimsiz kullanacak bir modem arızası hiç duymadım.

Bundan ziyade sanıyorum 16 megabit ise büyük ihtimalle ADSL internet kullanıyorsunuz, hattınızda VDSL bağlantı seçeneğiniz var mı bunu da kontrol edebilirsiniz paket ve servis sağlayıcı değiştirmek adına.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_1.png
    Screenshot_1.png
    33,4 KB · Görüntüleme: 110
Son düzenleme:
Hocam bu gibi bir değeri ilk defa görüyorum desem yeridir.
SNR değeri normalden çok yüksek bu iyi bir şey çünkü 50 üzeri mükemmel diye geçer sende 182 görünüyor ama zayıflamada çok yüksek bu da kötü bir şey bu değerlerde anormal bir şey var.

Binanızın girişindeki ankastreden eve gelen kabloyu değiştirmeyi deneyin derim.
 
Hocam bu gibi bir değeri ilk defa görüyorum desem yeridir.
SNR değeri normalden çok yüksek bu iyi bir şey çünkü 50 üzeri mükemmel diye geçer sende 182 görünüyor ama zayıflamada çok yüksek bu da kötü bir şey bu değerlerde anormal bir şey var.

Binanızın girişindeki ankastreden eve gelen kabloyu değiştirmeyi deneyin derim.
Bu değerlerde nokta yok fark ettiysen. 182 dediğin SNR 18.2, zayıflama 40 değil 4.0 gibi düşün.
 
Bunda düşündüm hocam ama senin dediğin değerlerde en az 35-40 VDSL alabilmesi lazım.
Zaten şu an benim gördüğüm Adsl kullanıyor arkadaş. Vdsl olsaydı dediğin olurdu hatta daha fazlası.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı