ASUS monitörde ölü piksel

Scalettaon

Hectopat
Katılım
25 Eylül 2019
Mesajlar
77
ASUS monitörümü alırken ölü pikselle alakalı garanti kapsamı boyunca ölü piksel çıkarsa buraya getirip onarım sürecine alabilir miyiz dendiğimde evet denildi. Ben de monitörü aldıktan 1 sene sonra buraya götürdüm çünkü bir adet ölü piksel çıkmıştı 4. ayda. Ben de şimdi müsait olduğumdan şimdi götürdüm. Oraya gittiğimde bu ölü pikselin sizden kaynaklı olduğu anlaşılırsa onarım süreci işlemez, ek bir ücret ödeyerek tamir ettirebilirsiniz ama eğer ben monitörümü alıp tamir ettirmek istemem diyorsanız hasar tespit bedeli yaklaşık 150 TL gibi bir ücret ödemeniz gerekmektedir dedi. Ölü piksel benim kullanımımdan ötürü ortaya çıkabilir mi? Aksi bir sorun durumunda tüketici haklarından yardım alabilir miyim diye merak ettim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ölü pixel nasıl kullanıcı hatası oluyor tuhafmış. Belki olabilir bilemiyorum, ama ben fabrikasyon hatası diye biliyorum. Bu arada Asus'un ölü pixel için garanti bilgilendirmesi var. Sanıyorum ki 1 ölü pixel için hiçbir şey yapmıyorlar. Bu durumda THH'ne gitseniz olumlu bir sonuç alamazsınız. En iyisi Asus'un müşteri hizmetleri ile görüşmek ve onların inisiyatifine bırakmak :)

 
ASUS monitörümü alırken ölü pikselle alakalı garanti kapsamı boyunca ölü piksel çıkarsa buraya getirip onarım sürecine alabilir miyiz dendiğimde evet denildi. Ben de monitörü aldıktan 1 sene sonra buraya götürdüm çünkü bir adet ölü piksel çıkmıştı 4. ayda. Ben de şimdi müsait olduğumdan şimdi götürdüm. Oraya gittiğimde bu ölü pikselin sizden kaynaklı olduğu anlaşılırsa onarım süreci işlemez, ek bir ücret ödeyerek tamir ettirebilirsiniz ama eğer ben monitörümü alıp tamir ettirmek istemem diyorsanız hasar tespit bedeli yaklaşık 150 TL gibi bir ücret ödemeniz gerekmektedir dedi. Ölü piksel benim kullanımımdan ötürü ortaya çıkabilir mi? Aksi bir sorun durumunda tüketici haklarından yardım alabilir miyim diye merak ettim.

Ölü pixel nasıl sizden kaynaklı olabilir bence imkansız durum ağır şartlar altında çalıştırmadınız ya.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı